Startup Aplikasi Rapat Skype lambat di Skype for Business Server 2019 atau Skype for Business Server 2015

Gejala

Pelanggan berbasis Tiongkok yang menggunakan Microsoft Skype for Business Server 2019 atau Skype for Business Server 2015 yang telah mengaktifkan Aplikasi Rapat Skype untuk menggantikan Skype for Business Web App mungkin mengalami kinerja buruk saat memuat Aplikasi Rapat Skype dan tersambung di tiongkok daratan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena URI Aplikasi Rapat Skype default tidak disinggahkan di Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini:

• Untuk Skype for Business 2015, gunakan Skype for Business Web Apps dan pastikan Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $False

• Untuk Skype for Business 2019, instal Pembaruan Keamanan (SU) Mei 2021 atau yang lebih tinggi, lalu buka Skype for Business Server PowerShell dan jalankan cmdlet berikut:

  1. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -JoinLauncherCdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/joinux/prod/config.json"

  2. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -LWACdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/sma/prod/config.js"

  3. Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $True