Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menginstal pembaruan 2571543 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Lync 2010 di klien Lync 2010 di lingkungan Lync Server 2010.
-
Anda menyebarkan fitur Federasi atau beberapa kumpulan ujung depan di lingkungan.
-
Pengguna yang memiliki lebih dari 100 kontak dalam lingkungan gabungan atau dalam kumpulan ujung depan yang berbeda masuk ke Lync 2010.
Dalam skenario ini, status "kehadiran tidak diketahui" ditampilkan untuk banyak kontak di Lync 2010. Namun, status kontak diperbarui setelah 30 menit.
Catatan ketika pengguna mengirim pesan instan ke kontak yang terpengaruh, informasi status segera diperbarui.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pembaruan 2571543 mengubah cara permintaan langganan Dikirim di Lync 2010. Setelah Anda menerapkan pembaruan 2571543 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Lync 2010 yang memperbaiki masalah yang didokumentasikan dalam pembaruan 2571543, permintaan langganan gagal dikirim lagi dalam 30 menit.
Catatan
-
Pembaruan 2571543 mengubah cara permintaan langganan dikirim. Perubahan ini akan mencegah masalah yang terjadi ketika permintaan langganan terlalu banyak dikirim untuk kontak gabungan atau untuk kontak yang terletak di kumpulan ujung depan lain.
-
Setelah Anda menginstal pembaruan ini, permintaan langganan ditambahkan ke antrian sebelum dikirim.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif berikut ini.
2737155 Deskripsi paket pembaruan kumulatif untuk Lync 2010: October 2012
penting bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di WindowsAfter Anda menginstal paket hotfix, untuk meminta kami mengaktifkan hotfix untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka mengaktifkan hotfix sendiri, masuk ke bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".
Perbaiki ini untuk saya
Untuk mengaktifkan hotfix secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Kemudian klik Jalanan di dalam kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah dalam wisaya Perbaiki ini.
Catatan
-
Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
-
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.
-
Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami pesan email .
Biarkan saya perbaiki ini sendiri
Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan hotfix:
-
Buka editor registri. Untuk melakukan ini, klik mulai, ketik regedit dalam kotak mulai pencarian , lalu tekan Enter.
-
Temukan lalu klik kunci registri berikut:
hkey local MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilaiDWORD (32 bit) .
-
Ketikkan Disabledroptranactiononseqnumlimit, lalu tekan Enter.
-
Pada menu Edit, klik Ubah.
-
Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
-
Keluar dari Penyunting Registri.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang paket pembaruan kumulatif untuk Lync 2010, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
2571543 Deskripsi paket pembaruan kumulatif untuk Lync 2010:2011 Juli
