Gejala
Ada 25 surat kumpulan yang tersedia di Manajemen Kumpulan di Penulis Laporan, tapi huruf tertentu hanya ditampilkan di jendela tertentu di Manajemen Koleksi. Tweny dari huruf yang sudah ditentukan ini hanya tersedia di jendela Utama Kumpulan yang akan dicetak untuk satu pelanggan dalam satu waktu, dan lima sisanya dari surat yang bisa diolah ini tersedia di jendela Surat Kueri untuk surat massal.
Penyebab
Ini adalah desain saat ini. 25 huruf yang sudah ditentukan sebelumnya di Manajemen Kumpulan hanya dapat dicetak di jendela ini: 20 Surat Kumpulan yang sudah ditentukan sebelumnya berikut ini hanya dapat dicetak untuk satu pelanggan dalam satu waktu di jendela Utama Kumpulan: CN_Letter01 hingga CN_Letter10 CN_AddressID hingga CN_AddressID10 5 yang sudah ditentukan sebelumnya Kumpulan Surat dari Penulis Laporan dengan fitur gabungan surat hanya dapat dicetak untuk pelanggan massal di jendela Surat Kueri: CN_Mail_Merge01 hingga CN_Mail_Merge05 Catatan: Tidak ada opsi untuk bisa mendapatkan
25 surat yang sudah ditentukan sebelumnya ini dari Penulis Laporan untuk diperlihatkan di jendela Kumpulan lain daripada saat ini surat tersedia. Lihat Resolusi di bawah ini untuk solusi alternatif.
Pemecahan Masalah
Solusi alternatifnya adalah dengan membuat surat kumpulan kustom Anda sendiri di Microsoft Dynamics GP. Surat Kumpulan yang Anda buat di jendela Pemeliharaan Surat Manajemen Kumpulan dapat dilihat di jendela Utama Kumpulan untuk dicetak bagi satu pelanggan dalam satu waktu, dan juga di jendela Surat Kueri untuk pengiriman surat massal.
Untuk mengakses jendela Pemeliharaan Surat Manajemen Kumpulan untuk mendesain surat kumpulan Anda sendiri, ikuti langkah-langkah ini:
1. Klik pada Kartu, arahkan ke Penjualan, dan klik Pada Kumpulan Surat.
2. Beri nama Huruf, dan berikan deskripsi.
3. Biarkan kotak centang Sembunyikan dalam Pencarian kosong. Namun, jika ingin ID Huruf ini disembunyikan dalam jendela Pencarian dalam jendela Pilihan Cetak dan Surat Kueri, tandai opsi ini.
4. Tetapkan ID Tindakan default jika diinginkan.
5. Masukkan Subjek Default, jika Anda akan mengirimkan surat keluar melalui email. Jika tidak, biarkan kosong.
6. Anda dapat membuat huruf dalam jendela di bawah ini, atau menggunakan Microsoft Word. Centang saja kotak centang Dokumen Microsoft Word jika Anda ingin membuat huruf di Microsoft Word sebagai gantinya (untuk menambahkan logo, dll dan menggunakan fungsionalitas lain dari Microsoft Word). Jika tidak, biarkan kotak centang ini kosong jika Anda ingin membuat huruf di Microsoft Dynamics GP. Surat yang dibuat menggunakan salah satu metode ini akan tersedia di semua jendela Manajemen Kumpulan untuk dicetak.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat surat koleksi menggunakan fungsionalitas Microsoft Word, klik nomor artikel berikut ini 949761 untuk melihat artikel dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
949761 Cara membuat surat kumpulan baru di Word
7. Mulailah mengetik huruf dalam kotak teks besar di bagian bawah jendela Pemeliharaan Surat Kumpulan. Untuk fungsi apa pun, letakkan kursor di tempat Anda ingin fungsi ditambahkan dalam badan teks, lalu klik Sisipkan untuk menyisipkan fungsi ke dalam bagian badan surat.
Misalnya, Anda bisa mengetik "Y'o" lalu meletakkan kursor setelahnya. Pilih Fungsi untuk Info Pelanggan, dan Nama Kontak, dan klik Sisipkan. Jadi, saat Anda mencetak surat, surat itu akan digabungkan dengan Nama Kontak yang disiapkan pada Pemeliharaan Pelanggan untuk mempersonalisasi setiap surat kumpulan.
Catatan: Fungsi harus disisipkan ke dalam badan surat menggunakan tombol Sisipkan. Jangan tombol tangan atau salin dan tempelkan fungsi dalam huruf.
