Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Pusat Sistem Microsoft Configuration Manager 2007 R2 dan Pelaporan Status Klien diinstal pada hierarki multitier.

  • Klien SCCM 2007 R2 ditetapkan ke situs tingkat 2, dan mengirimkan catatan data penemuan detak jantung (DDR).

  • Klien SCCM 2007 R2 ini kemudian ditetapkan ke situs tingkat 1, dan mengirimkan catatan data penemuan detak jantung (DDR).

  • Anda menjalankan alat Pelaporan Status Klien dan mengonfigurasinya untuk menggunakan Jalankan Sekarang.

Dalam skenario ini, Pelaporan Status Klien gagal, dan Anda menerima pesan kesalahan berikut saat Mencoba memperbarui informasi ringkasan:

Kesalahan SQL tidak valid - Subkueri mengembalikan lebih dari 1 nilai. Ini tidak diizinkan ketika subkueri mengikuti =, !=, <, <= , >, >= atau ketika subkueri digunakan sebagai ekspresi.

Pernyataan telah dihentikan.

Gagal menyinkronkan ringkasan klien dalam database

Penyebab

Prosedur Pelaporan Status Klien CH_SyncClientSummary yang disimpan mengasumsikan bahwa hanya satu nilai detak jantung yang dikembalikan. Namun, dua nilai detak jantung dikembalikan dalam skenario ini. Oleh karena itu, Pelaporan Status Klien gagal dengan pesan kesalahan.

Pemecahan Masalah

Informasi Paket Layanan

Untuk mengatasi masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Pusat Sistem Microsoft Configuration Manager 2007, tersedia dari situs web Microsoft ini: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Untuk daftar masalah yang diatasi dalam paket layanan ini, klik nomor artikel berikut ini di Basis Pengetahuan Microsoft:

971348 Daftar hotfix dan pembaruan yang terdapat di Pusat Sistem Configuration Manager 2007 Paket Layanan 2

Informasi hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.

Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Anda harus menginstal System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan mulai ulang

Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak mengganti hotfix lainnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum pada tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini adalah waktu UTC atau GMT. Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di alat Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Pusat Sistem Configuration Manager 2007 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Update.sql

Tidak Berlaku

4,507

30-Nov-2008

21:10

Tidak Berlaku


Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×