Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Pusat Sistem Microsoft Configuration Manager 2007 R2 dan Pelaporan Status Klien diinstal pada hierarki multitier.
-
Klien SCCM 2007 R2 ditetapkan ke situs tingkat 2, dan mengirimkan catatan data penemuan detak jantung (DDR).
-
Klien SCCM 2007 R2 ini kemudian ditetapkan ke situs tingkat 1, dan mengirimkan catatan data penemuan detak jantung (DDR).
-
Anda menjalankan alat Pelaporan Status Klien dan mengonfigurasinya untuk menggunakan Jalankan Sekarang.
Dalam skenario ini, Pelaporan Status Klien gagal, dan Anda menerima pesan kesalahan berikut saat Mencoba memperbarui informasi ringkasan:
Kesalahan SQL tidak valid - Subkueri mengembalikan lebih dari 1 nilai. Ini tidak diizinkan ketika subkueri mengikuti =, !=, <, <= , >, >= atau ketika subkueri digunakan sebagai ekspresi.
Pernyataan telah dihentikan.
Gagal menyinkronkan ringkasan klien dalam database
Penyebab
Prosedur Pelaporan Status Klien CH_SyncClientSummary yang disimpan mengasumsikan bahwa hanya satu nilai detak jantung yang dikembalikan. Namun, dua nilai detak jantung dikembalikan dalam skenario ini. Oleh karena itu, Pelaporan Status Klien gagal dengan pesan kesalahan.
Pemecahan Masalah
Informasi Paket Layanan
Untuk mengatasi masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Pusat Sistem Microsoft Configuration Manager 2007, tersedia dari situs web Microsoft ini: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Untuk daftar masalah yang diatasi dalam paket layanan ini, klik nomor artikel berikut ini di Basis Pengetahuan Microsoft:
971348 Daftar hotfix dan pembaruan yang terdapat di Pusat Sistem Configuration Manager 2007 Paket Layanan 2
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Anda harus menginstal System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 untuk menerapkan hotfix ini.
Persyaratan mulai ulang
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak mengganti hotfix lainnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum pada tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini adalah waktu UTC atau GMT. Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di alat Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Pusat Sistem Configuration Manager 2007 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.sql |
Tidak Berlaku |
4,507 |
30-Nov-2008 |
21:10 |
Tidak Berlaku |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
