Gejala
Setelah Anda menerapkan Batal pemutakhiran 3 atau Batal pemutakhiran 4 untuk Microsoft Exchange Server 2010 Paket Layanan 3, Anda mengalami salah satu dari gejala berikut ini.
Gejala 1
Anda membuka folder di Microsoft Outlook di mode daring. Pada tab tampilan dalam grup pengaturan , Anda memilih kategori. Setelah Anda membuat perubahan ini, Anda tidak dapat melihat pesan email baru di dalam folder.
Gejala 2
Anda memilih Folder publik di Outlook dalam moda ditemboloki. Pada tab tampilan dalam grup pengaturan , Anda memilih kategori. Setelah Anda membuat perubahan ini, Anda tidak dapat melihat pembaruan segera tindakan Anda. Misalnya, Anda tidak dapat melihat bendera tindakan apa pun yang Anda tetapkan ke pesan email.
Penyebab
Masalah ini terjadi saat proses sistem table pemberitahuan untuk pesan yang melibatkan properti multi-nilai, seperti kategori. Sistem mendeteksi inkonsistensi di kolom antara kondisi server dan klien status. Kemudian berhenti memproses pemberitahuan tampilan tabel yang lain.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Rollup pembaruan 2936871 6 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini ketika Anda menyortir pesan menurut kategori, Anda dapat memperbarui tampilan folder saat Anda memilih tampilan folder lain, seperti tanggal (percakapan), dan kemudian kembali ke tampilan kategori .
Untuk mengatasi masalah ini saat ini hanya terjadi pada mode daring di klien Outlook, Anda dapat menggunakan Outlook dalam moda ditemboloki. Atau, jika mungkin, Anda dapat menggunakan OWA untuk membuat perubahan ke tampilan folder.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
