Tanya jawab umum tentang AI yang Bertanggung Jawab untuk Copilot di Viva Pulse

Apa itu Microsoft 365 Copilot di Viva Pulse?

Microsoft 365 Copilot di Viva Pulse menggunakan teknologi model bahasa besar (LLM) untuk menghasilkan ringkasan laporan Viva Pulse menggunakan detail laporan seperti skor rata-rata, pilihan pilihan ganda, dan respons teks terbuka. Ringkasan disertakan dalam email dan pemberitahuan Teams saat laporan dibuat sehingga penulis Pulse dapat dengan cepat memahami hasilnya pada tingkat tinggi. Penulis dapat berbagi ringkasan dengan anggota tim mereka, menunjukkan pengakuan respons dan transparansi.

Bagaimana kinerja Copilot di Viva Pulse dievaluasi?

Kinerja Copilot di Viva Pulse dievaluasi menggunakan metrik utama ini:

• Presisi dan Ingat: Metrik ini sangat penting untuk mengevaluasi kualitas ringkasan yang dihasilkan oleh Copilot di Viva Pulse. Presisi mengukur berapa banyak ringkasan yang dihasilkan yang relevan, sementara ingat kembali menentukan berapa banyak ringkasan yang relevan diambil.

• Kepuasan Pengguna: Untuk mengukur kepuasan pengguna, umpan balik survei pengguna dikumpulkan untuk menilai seberapa puas pengguna dengan ringkasan yang dihasilkan.

• Keterjangkauan: Untuk menilai seberapa baik hasil disertahkan di berbagai kasus penggunaan, Copilot di Viva Pulse diuji pada kumpulan data dan tugas yang beragam. Hal ini melibatkan evaluasi kinerja sistem pada rentang skenario dan domain yang bukan merupakan bagian dari data pelatihan awal.

Untuk membantu mengukur kinerja awal, pakar eksternal dan penguji diundang untuk menemukan kerentanan atau bias dalam sistem. Sistem diuji dengan saksama menggunakan alat evaluasi Azure AI Microsoft dengan sengaja menambahkan potensi risiko dan celah keamanan untuk melihat seberapa baik penanganannya. Proses ini membantu mengidentifikasi potensi masalah dan meningkatkan ketahanan sistem. Proses evaluasi sedang berlangsung, dengan pembaruan dan penyempurnaan berkelanjutan berdasarkan umpan balik pengguna untuk memastikan keakuratan, keadilan, dan keterjangkauan Copilot di Viva Pulse.

Apa batasan Copilot di Viva Pulse? Bagaimana pengguna dapat meminimalkan dampak dari keterbatasan ini ketika menggunakan sistem?

Model dasar yang mendukung ringkasan laporan Copilot di Viva Pulse dilatih menggunakan model GPT-4o. Batasannya adalah bahwa laporan tersebut mungkin tidak menyediakan ringkasan laporan yang relevan jika laporan berisi respons yang tidak dapat dibaca atau tidak dapat dibaca. Untuk mengurangi masalah ini, pastikan respons survei ditulis dan dimengerti dengan jelas.

Faktor dan pengaturan operasional apa yang memungkinkan penggunaan Copilot di Viva Pulse yang efektif dan bertanggung jawab?

Copilot dalam Pulse dirancang dengan sistem filter yang kuat yang secara proaktif memblokir bahasa ofensif dan mencegah generasi saran dalam konteks sensitif. Hal ini terus disempurnakan untuk mendeteksi, mengatasi, dan menghapus konten ofensif yang dihasilkan oleh Copilot di Viva Pulse, termasuk output yang bias, diskriminatif, atau kasar.

Anda disarankan untuk melaporkan saran ofensif yang Anda temui saat menggunakan Copilot di Viva Pulse. 

Pelajari selengkapnya:

Copilot di Viva 

Tampilkan dan bagikan hasil umpan balik Pulse Anda

Ringkasan laporan menggunakan Copilot di Viva Pulse

Kontrol akses granular untuk Viva Pulse (untuk admin)