Tanya jawab umum tentang Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 Service Pack 5

PENDAHULUAN

P1: Bagaimana cara mendapatkan Paket Layanan 5?

A1: Anda bisa mendapatkan Service Pack 5 dari situs Web Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm P2: Apakah saya harus menginstal Service Pack 1a sebelum menginstal Service Pack 5?

A2: Tidak. Service Pack 5 menyertakan perbaikan dari semua paket layanan berikut ini:

• Service Pack 4a

• Service Pack 4

• Service Pack 3

• Service Pack 2

• Service Pack 1

• Service Pack 1a

P3: Apa yang disertakan dengan Rilis 8.0 dari Service Pack 5?

A3: Service Pack 5 memperbarui semua produk berikut ini:

• Microsoft Great Plains atau Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Produksi

• Keenahan

• Project Akuntansi

• SmartList

• Transfer Dana Elektronik untuk Manajemen Utang

• Intrastat yang Disempurnakan

• Transfer Dana Elektronik untuk Manajemen Piutang

• BAS (Business Activity Statement) dan PAYG (Pay As You Go Payment)

• Manajemen Koleksi

• Analytical Accounting

• Manajemen Bank

• Sumber Daya Manusia Amerika Serikat

• Buku Hari PPN

• Peningkatan Pesanan Pembelian

• Pustaka Alat Layanan Profesional

• Sumber Daya Manusia Kanada

• Gaji Kanada

• Sumber Daya Manusia Kanada dengan Integrasi ke Penggajian Kanada

• Manajemen Aset Tetap

• Penundaan Pendapatan dan Pengeluaran

• Manajemen Interfund

• Manajemen Tanpa Hambatan

• Debit dan Pengembalian Dana Langsung

• Pemeriksaan Multibahasa

• Extender

• Penyusun SmartList

• Penjadwal Laporan

• Layanan Bidang

• Kubus Analisis untuk Excel

Selain itu, instalasi Service Pack 5 berbasis server menyertakan skrip yang dijalankan terhadap database DYNAMICS dan terhadap semua database perusahaan.

P4: Apakah saya harus menjalankan prosedur pencadangan apa pun sebelum menginstal Service Pack 5?

A4: Kami menyarankan Anda memiliki salinan cadangan yang berfungsi dari semua item berikut ini sebelum menginstal Service Pack 5:

• Database DYNAMICS

• Semua database perusahaan

• File Reports.dic

• File Forms.dic

Catatan File Reports.dic yang dimodifikasi dan file Forms.dic yang dimodifikasi mungkin terletak di server atau di setiap stasiun kerja klien. Jika file kamus yang dimodifikasi ada di setiap stasiun kerja klien, Anda harus mencadangkan semua file kamus individual.

P5: Di mana Service Pack 5 harus diinstal?

A5: Anda harus menjalankan penginstalan Server dari paket layanan pada komputer tempat penginstalan Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server dijalankan. Anda dapat menentukan apakah penginstalan Klien/Server dilakukan dengan memverifikasi apakah folder penginstalan Microsoft Great Plains 8.0 berisi folder yang bernama "SQL." Folder ini biasanya mewakili komputer yang menjalankan Microsoft SQL Server, atau komputer tempat Microsoft SQL Server Desktop Engine (juga dikenal sebagai MSDE 2000) diinstal. Setelah penginstalan Server selesai, instal Service Pack 5 di setiap komputer yang menjalankan klien Microsoft Great Plains 8.0.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal Service Pack 5, lihat panduan Instruksi Service Pack 5.

File berikut ini tersedia untuk diunduh dari kotak file Microsoft Dynamics Server Exchange:

80GP_SP5.exe Tanggal Rilis: 14 September 2006




Microsoft memindai file ini untuk virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak deteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal file tersebut diposting. File akan disimpan di server keamanan yang disempurnakan untuk membantu mencegah perubahan yang tidak sah pada file.



P6: Jika saya memutakhirkan ke Microsoft Great Plains 8.0, apakah saya harus menginstal Service Pack 5 sebelum memulai Utilitas Microsoft Great Plains 8.0?

A6: Jika memutakhirkan instalan Microsoft Great Plains ke versi 8.0, Anda harus menginstal Service Pack 5 sebelum memulai Microsoft Great Plains 8.0 Utilities untuk operasi pembaruan. Untuk informasi selengkapnya, lihat kedua dokumen berikut ini:

• Panduan Instruksi Service Pack 5. File berikut ini tersedia untuk diunduh dari kotak file Microsoft Dynamics Server Exchange:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Tanggal Rilis: 14 September 2006
  
  
  
  
  Microsoft memindai file ini untuk virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak deteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal file tersebut diposting. File akan disimpan di server keamanan yang disempurnakan untuk membantu mencegah perubahan yang tidak sah pada file.
  
  

• Panduan Memperbarui ke Solusi Bisnis Microsoft - Standar Biasa/Biasa Terbaik 8.0 pada Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Untuk menampilkan panduan ini, kunjungi situs Web berikut ini:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

T7: Bagaimana program penginstalan paket layanan mengumpulkan semua informasi yang diperlukan untuk memperbarui setiap produk?

A7: Program penginstalan paket layanan mengikuti langkah-langkah ini untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk proses pembaruan:

1. Program penginstalan memindai subkey registri berikut untuk menentukan nilai AppPath bagi penginstalan Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallProgram penginstalan menampilkan nilai AppPath di jendela Pilih Lokasi Tujuan selama proses instalasi.

2. Jika folder tujuan yang muncul di jendela Pilih Lokasi Tujuan tidak mengarah ke lokasi instalasi Microsoft Great Plains yang benar, klik Telusuri untuk mengubah jalur instalasi Microsoft Great Plains 8.0.

   Catatan Kemampuan untuk mengklik Telusuri untuk menemukan folder tujuan yang berbeda adalah fitur baru di program instalasi paket layanan Microsoft Great Plains 8.0.

3. Program penginstalan menggunakan jalur yang ditentukan di jendela Pilih Lokasi Tujuan untuk memverifikasi apakah file Dex.ini valid dan file Dynamics.set yang valid ada di lokasi tujuan.

4. Program penginstalan akan memindai file Dynamics.set untuk menentukan informasi berikut:

   • Produk mana yang diinstal

   • Produk yang diinstal harus diperbarui menggunakan file bagian paket layanan

5. Program penginstalan menggunakan jalur kamus dalam file Dynamics.set untuk memverifikasi apakah kamus Microsoft Great Plains 8.0 sudah ada untuk semua produk yang memerlukan pembaruan. Jika semua kamus ada, produk yang memerlukan pembaruan muncul di bagian Komponen Paket Layanan dari jendela Pengaturan Verifikasi. Namun, program penginstalan paket layanan tidak memperbarui produk tertentu jika salah satu kondisi berikut ini benar:

   • Kamus hilang.

   • Nomor versi kamus tidak berada di tingkat yang sama seperti Microsoft Great Plains 8.0.

   • Kamus telah diperbarui ke Service Pack 5.

   Jika salah satu kondisi ini benar, nilai Jalur Tujuan di jendela Pengaturan Verifikasi menampilkan jalur yang ditentukan di jendela Pilih Lokasi Tujuan.

T8: File potongan harus disalin ke folder penginstalan Microsoft Great Plains agar disertakan saat Microsoft Great Plains 8.0 dimulai. Kapan file potongan disalin?

A8: Saat Anda mengklik Berikutnya di jendela Pengaturan verifikasi selama instalasi paket layanan, jendela Penyetelan Selesai muncul. Ketika jendela Penyetelan Selesai muncul, file bagian paket layanan disalin ke folder tujuan yang ditentukan di jendela Pilih Lokasi Tujuan. Tabel berikut ini mencantumkan file bagian yang diinstal saat produk Microsoft Great Plains 8.0 yang terkait diperbarui oleh program penginstalan Service Pack 5.

P9: Bagaimana cara menentukan skrip mana yang dijalankan saat saya menjalankan proses Jalankan Pemutakhiran Khusus pada komputer yang menjalankan Microsoft SQL Server atau Microsoft SQL Server Desktop Engine?

A9: Proses Melakukan Pemutakhiran Khusus menjalankan skrip dari penginstalan paket layanan Microsoft Great Plains 8.0 di komputer yang menjalankan Microsoft SQL Server atau Microsoft SQL Server Desktop Engine. Setelah paket layanan Microsoft Great Plains 8.0 diinstal pada komputer yang menjalankan mesin Desktop SQL Server atau Microsoft SQL Server, semua skrip SQL disalin ke folder SQL\UTIL\TASKS di folder program Microsoft Great Plains 8.0. Skrip individu dan file Tasklist.txt muncul di folder yang sama ini. File Tasklist.txt mencantumkan semua skrip yang akan dijalankan. Saat paket layanan tambahan diinstal, skrip SQL yang sesuai ditambahkan ke file Tasklist.txt.

P10: Bagaimana saya bisa mengetahui apakah Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 berhasil diinstal?

A10: Setelah Service Pack 5 diinstal, Anda bisa menampilkan informasi versi untuk setiap produk yang diinstal di Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 untuk menentukan apakah paket layanan telah diinstal. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menampilkan informasi versi untuk produk tertentu, lihat Panduan Instruksi Paket Layanan 5. File berikut ini tersedia untuk diunduh dari kotak file Microsoft Dynamics Server Exchange:

80GP_SP5.exe Tanggal Rilis: 14 September 2006




Microsoft memindai file ini untuk virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak deteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal file tersebut diposting. File akan disimpan di server keamanan yang disempurnakan untuk membantu mencegah perubahan yang tidak sah pada file.



Selain itu, baris berikut ini ditambahkan ke file Dex.ini setelah Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 diinstal:

Kamus Versi=8.00g73Q11: Saya ingin menginstal produk Microsoft Great Plains 8.0 tambahan, seperti Manajemen Kumpulan atau EFT untuk Manajemen Piutang. Apa yang terjadi jika saya menginstal produk ini setelah menginstal Service Pack 5?

A11: Service Pack 5 memperbarui produk hanya jika kondisi berikut ini benar:

• Produk tersebut tercantum dalam file Dynamics.set.

• Produk tersebut belum diperbarui ke Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5.

Oleh karena itu, jika Anda menginstal produk tambahan setelah menginstal Service Pack 5, Anda harus menjalankan program instalasi Service Pack 5 lagi. Program penginstalan Service Pack 5 akan memilah file Dynamics.set untuk menentukan jika produk tambahan diinstal. Program instalasi lalu menentukan apakah produk tambahan diperbarui oleh Service Pack 5. Selain itu, program instalasi mengenali bahwa program yang diperbarui sebelumnya telah diperbarui oleh Service Pack 5. Oleh karena itu, program instalasi tidak memperbarui program yang diinstal sebelumnya.

Jika ada skrip yang harus dijalankan untuk produk yang baru diinstal, skrip tambahan ditambahkan ke file TaskList.txt dan ke folder SQL\UTIL\TASKS di folder penginstalan Microsoft Great Plains 8.0. Proses Jalankan Pemutakhiran Khusus harus dijalankan untuk skrip baru ini.

P12: Bagaimana cara menginstal Service Pack 5 pada beberapa instalasi Microsoft Great Plains 8.0 yang telah saya konfigurasi di komputer uji?

A12: Anda dapat menggunakan program penginstalan Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 untuk memperbarui beberapa penginstalan Microsoft Great Plains 8.0. Secara default, program penginstalan Service Pack 5 akan melakukan penginstalan ke lokasi dalam nilai AppPath yang ditentukan dalam subkey registri berikut:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallNamun, di jendela Pilih Lokasi Tujuan, Anda dapat mengklik Telusuri untuk mengubah folder tujuan untuk penginstalan paket layanan. Gunakan opsi ini untuk menentukan penginstalan Microsoft Great Plains 8.0 yang ingin Anda perbarui ke Service Pack 5.

K13. Bagaimana cara menginstal Service Pack 5 di server terminal?

A13: Anda dapat menginstal Service Pack 5 di server terminal menggunakan prosedur yang diuraikan dalam panduan Instruksi Service Pack 5. File berikut ini tersedia untuk diunduh dari kotak file Microsoft Dynamics Server Exchange:

80GP_SP5.exe Tanggal Rilis: 14 September 2006




Microsoft memindai file ini untuk virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak deteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal file tersebut diposting. File akan disimpan di server keamanan yang disempurnakan untuk membantu mencegah perubahan yang tidak sah pada file.



Namun, jika Anda memiliki instalasi yang dikustomisasi yang memiliki file Dex.ini atau file Dynamics.set yang terletak di profil untuk setiap pengguna, ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal Service Pack 5.

Catatan Langkah-langkah ini mengasumsikan bahwa server terminal adalah komputer selain komputer yang bertindak sebagai server database.

1. Salin satu file Dynamics.set dan Dex.ini dari profil pengguna ke folder Microsoft Great Plains di server terminal.
   
   

   Catatan File Dynamics.set harus menyertakan semua produk yang dibutuhkan pengguna. Program penginstalan paket layanan memperbarui produk yang disertakan dalam file Dynamics.set.

2. Instal paket layanan dengan mengikuti informasi yang ada dalam Panduan Instruksi Paket Layanan 5.

3. Mulai Microsoft Great Plains 8.0 untuk menambahkan kode yang diperbarui.

4. Setelah file bagian Service Pack 5 diinstal, verifikasi informasi versi produk. Untuk melakukan ini, ikuti informasi yang ada di jawaban untuk pertanyaan 10: "Bagaimana saya bisa mengetahui apakah Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 berhasil diinstal?"

5. Ganti nama file Dynamics.set dan Dex.ini file yang Anda salin ke folder penginstalan di server terminal pada langkah 1.

6. Tambahkan baris berikut ke file Dex.ini di semua lokasi profil pengguna:
   
   

   Kamus Versi=8.00g73
   

P14: Selama instalasi Service Pack 5, apa yang harus saya lakukan jika saya menerima pesan berikut saat mengklik Berikutnya di jendela Pilih Lokasi Tujuan: "Informasi yang diperlukan untuk menginstal paket layanan ini tidak bisa ditemukan di lokasi ini. Masukkan lokasi tempat file Dynamics.set dan Dex.ini valid berada"?

A14: Untuk memecahkan masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Verifikasi apakah folder tujuan yang ditentukan di jendela Pilih Lokasi Tujuan sudah benar. Folder tujuan yang benar ditentukan dalam nilai AppPath dalam registri untuk program instalasi. Secara default, entri registri ini berada di subkey berikut:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallJika jalur folder tujuan yang berada di jendela Pilih Lokasi Tujuan salah, klik Telusuri untuk menemukan jalur yang benar.

2. Verifikasi apakah file Dex.ini muncul di folder tujuan.

3. Verifikasi apakah file Dynamics.set muncul di folder tujuan.

P15: Saat saya memulai Utilitas Microsoft Great Plains 8.0 pada komputer yang menjalankan SQL Server atau yang menjalankan Microsoft SQL Server Desktop Engine, opsi Jalankan Pembaruan Khusus tidak muncul di jendela Tugas Tambahan. Apa yang harus saya lakukan?

A15: Untuk memecahkan masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Verifikasi apakah Anda menjalankan Microsoft Great Plains 8.0 Utilities pada komputer tempat penginstalan Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server dijalankan. Untuk melakukan ini, verifikasi apakah folder SQL muncul di folder instalasi Microsoft Great Plains 8.0.

2. Pastikan apakah folder TASKS muncul di folder SQL\UTIL di folder penginstalan Microsoft Great Plains 8.0.

3. Verifikasi apakah file Tasklist.txt muncul di folder SQL\UTIL\TASKS.

   Catatan Folder Tasklist.txt berisi daftar skrip yang harus dijalankan.

4. Instal SQL Objek. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

   1. Temukan folder SQL folder di direktori instalasi Great Plains utama, lalu ganti nama folder tersebut.

   2. Mulai instalasi Great Plains dengan menggunakan CD instalasi Great Plains. Lanjutkan langkah pertama hingga Anda mencapai layar Pilih Komponen Biasa Besar.

   3. Klik untuk mengosongkan semua kotak centang kecuali SQL Objek Pencarian, lalu lanjutkan instalasi. Instalasi akan membuat folder SQL baru di direktori Great Plains.

   4. Setelah instalasi selesai, temukan folder Util di folder SQL lama yang telah diganti namanya. Salin folder Tugas yang terletak di folder Util ke lokasi terkait di folder SQL baru yang terletak di direktori instalasi Great Plains.
      
      Catatan Jika folder Tugas tidak ada, Paket Layanan mungkin belum diinstal.

   5. Dalam folder SQL yang diganti namanya, buka folder Perusahaan, lalu salin file Procs.cmp ke lokasi terkait di folder SQL baru.

   6. Di folder SQL diubah namanya, buka folder Sistem, lalu salin file Procs.sys ke lokasi terkait di folder SQL baru.

   7. Luncurkan kembali Utilitas. Untuk melakukannya, seret file Dynutils.set ke bagian atas file Dynamics.exe di direktori Great Plains.

P16: Apakah rilis terjemahan Service Pack 5 tersedia untuk Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Ya. Untuk mendapatkan paket layanan terjemahan untuk Microsoft Great Plains 8.0 dan Microsoft Business Solutions - Great Plains Standard 8.0, kunjungi situs Microsoft Web berikut:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falsePaket layanan ini memperbarui penginstalan khusus bahasa berikut:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Amerika Serikat

P17: Saya menginstal Service Pack 5 pada komputer yang menjalankan Microsoft SQL Server. Saat saya menjalankan operasi Jalankan Pemutakhiran Khusus, perusahaan saya tidak muncul di jendela Pemutakhiran Khusus. Apa yang harus saya lakukan?

A17: Jendela Pemutakhiran Khusus menampilkan perusahaan yang ada dalam tabel DU0000099 dalam database DYNAMICS. Jika perusahaan hilang dari tabel DU000099, sisipkan catatan perusahaan ke dalam tabel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buat cadangan lengkap database DYNAMICS.

2. Jalankan skrip berikut ini di SQL Query Analyzer atau di Konsol Administrator Dukungan.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Catatan

   • Dalam skrip ini, lakukan tindakan berikut:

     • Ganti Nama Perusahaan dengan nama perusahaan tempat Anda ingin menyisipkan catatan. Misalnya, ganti Company Name dengan The World Online Inc.

     • Ganti InterID Perusahaan dengan nilai INTERID perusahaan tempat Anda ingin menyisipkan rekaman. Misalnya, ganti Company INTERID dengan TWO.

   • Jika opsi database Dynamics (System) hilang dari jendela Pemutakhiran Khusus, mungkin tidak ada skrip yang tersedia untuk dijalankan terhadap database DYNAMICS. Lihat konten file TaskList.txt yang berada dalam folder Great Plains\SQL\UTIL\TASKS untuk menentukan apakah skrip yang memiliki ekstensi nama file .sys muncul dalam folder. Jika skrip yang memiliki ekstensi nama file .sys muncul, ikuti langkah 1 dan 2 dalam jawaban 17 untuk menyisipkan database Dynamics (System) ke tabel DU000099. Jika skrip yang memiliki ekstensi nama file .SYS muncul, tidak ada skrip untuk database Dynamics (System). Dalam situasi ini, Anda tidak harus melakukan tindakan apa pun.

P18: Saya menginstal Service Pack 5 pada komputer yang menjalankan SQL Server. Ketika menjalankan operasi Jalankan Pemutakhiran Khusus, saya menerima pesan kesalahan, dan "X" merah muncul di samping database perusahaan saya. Apa yang harus saya lakukan?

A18: Proses Melakukan Pemutakhiran Khusus menjalankan skrip yang tercantum dalam file TaskList.txt. File TaskList.txt terletak di folder Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Jika satu skrip gagal, skrip tersisa yang ada di TaskList.txt tersebut tidak dijalankan. Proses Jalankan Pemutakhiran Khusus berhenti jika terjadi kesalahan.

Jika kesalahan terjadi, Anda harus menentukan skrip mana yang gagal. Terkadang, pesan kesalahan yang muncul mengarahkan Anda ke skrip yang gagal. Jika pesan kesalahan tidak mengarahkan Anda ke skrip yang gagal, jalankan setiap skrip hingga Anda menentukan skrip mana yang gagal.

Skrip yang memiliki ekstensi nama file .SYS merupakan skrip untuk database DYNAMICS. Skrip yang memiliki ekstensi nama file . CMP merupakan skrip untuk database perusahaan. Jika proses Jalankan Pemutakhiran Khusus gagal pada database sistem, Anda dapat menjalankan setiap .SYS skrip terhadap database sistem. Jika proses Jalankan Pemutakhiran Khusus gagal pada database perusahaan, Anda dapat menjalankan setiap . Skrip CMP terhadap database perusahaan.

Misalnya, untuk menjalankan skrip terhadap database perusahaan, ikuti langkah-langkah ini untuk program yang sesuai.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Informasi Selengkapnya