Masalah ini terjadi di Microsoft Skype untuk bisnis ketika Anda mengatur nama judul antarmuka pengguna (UI) melalui konfigurasi lisensi klien di registri. Jika kondisi lisensi klien Lync Basic, konfigurasi tidak efektif, dan nilai LyncName string tetap pada pengaturan semula.
Catatan Lihat bagian "Informasi registri" untuk informasi tentang kustomisasi nama judul Skype untuk bisnis klien.
Informasi registri
Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.
-
Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.
-
Mulai Penyunting registri:
-
Di Windows 7, pergi ke mulai, ketik regedit di kotak teks Cari program dan file , dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.
-
Pada Windows 8, gerakkan mouse ke sudut kanan atas, pilih Cari, ketik regedit di kotak teks pencarian, dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.
-
-
Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Di panel rincian , tekan dan tahan (atau klik kanan) LyncName, dan kemudian pilih modifikasi.
-
Di kotak data nilai , ketik <nama kustom> bukannya Lync, dan kemudian pilih OK.
-
Di panel rincian , tekan dan tahan (atau klik kanan) LyncName, dan kemudian pilih modifikasi.
-
Di kotak data nilai , ketik <nama kustom> bukannya Lync dasar, dan kemudian pilih OK.
-
Keluar dari Editor Registri.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kunci registri LyncName diabaikan oleh Skype untuk bisnis saat kondisi lisensi klien Lync dasar.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan 10 Desember 2015 (KB3101496) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.
