Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Di versi Jepang Microsoft Exchange Server 2013 Paket Layanan 1 (SP1), Anda membuat aturan kotak masuk baru untuk penerusan email. Untuk melakukannya, Anda menggunakan perintah berikut ini:

    New-InboxRule -Name "<name>" -ForwardTo "<SMTP address>" -StopProcessingRules $true Catatan Perintah ini, < nama > mewakili nama sebenarnya aturan dan < alamat SMTP > mewakili alamat SMTP yang sebenarnya.

  • Dari akun lain, Anda mengirim pesan Set karakter bita ganda (DBCS) ke kotak surat yang memiliki aturan kotak masuk.

  • Anda log masuk ke kotak surat alamat "ForwardTo", dan kemudian Anda membuka pesan yang diteruskan.

Dalam skenario ini, teks dalam kolom dari pesan yang diteruskan kacau.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena HTML menyandikan pesan dalam format teks.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran Exchange Server 2013 kumulatif 8.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.