Gejala
Telepon yang menjalankan Microsoft Lync 2010 edisi telepon dengan benar mendapatkan ID virtual jaringan area lokal (VLAN) dari jaringan switch dengan menggunakan tautan lapisan penemuan Protocol (LLDP) ketika VLAN ID lebih tinggi dari 512.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena edisi telepon Lync 2010 hanya membaca 9 bit kolom VLAN ID bidang 12-bit. Oleh karena itu, bit lainnya akan diabaikan ketika VLAN ID lebih tinggi dari 512.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini: untuk Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 telepon:
2577593 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Microsoft Lync 2010 untuk Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540: Juli 2011 Untuk Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 telepon:
2577594 Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000: Juli 2011 Untuk Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip telepon:
2577595 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 untuk Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip: Juli 2011