Penyebab paling umum masalah dengan Dynamics 365 untuk Outlook tidak menggunakan versi terbaru dan pemutakhiran. Dynamics 365 untuk Outlook memiliki instalasi dasar dan versi terbaru dapat ditemukan di sini:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
Setelah versi dasar yang benar diinstal, Anda dapat menginstal pembaruan terbaru dari sini: