Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menghapus opsi Aktifkan meng-upload file dalam kategori tetap obrolan.
-
Anda menetapkan EnableP2PFileTransfer True dalam Setelan kebijakan konferensi.
-
Anda meng-upload file ke ruang obrolan tetap di Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype untuk bisnis).
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:
Masalah nama Event: APPCRASH
Nama aplikasi: lync.exe
Versi aplikasi: XX.X.XXXX.XXXX
Aplikasi Timestamp: 53c5caa5
Kesalahan nama modul: Uc.dll
Kesalahan modul versi: XX.X.XXXX.XXXX
Kesalahan modul Timestamp: 53c5df18
Pengecualian kode: c0000005
Pengecualian Offset: 0000000000231bdd
Versi OS: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.X
ID lokal: 2057
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan 2015 September 8 (KB3085500) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.
