Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda menghapus opsi Aktifkan meng-upload file dalam kategori tetap obrolan.

  • Anda menetapkan EnableP2PFileTransfer True dalam Setelan kebijakan konferensi.

  • Anda meng-upload file ke ruang obrolan tetap di Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype untuk bisnis).

Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:

Masalah nama Event: APPCRASHNama aplikasi: lync.exeVersi aplikasi: XX.X.XXXX.XXXXAplikasi Timestamp: 53c5caa5Kesalahan nama modul: Uc.dllKesalahan modul versi: XX.X.XXXX.XXXXKesalahan modul Timestamp: 53c5df18Pengecualian kode: c0000005Pengecualian Offset: 0000000000231bddVersi OS: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.XID lokal: 2057

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan 2015 September 8 (KB3085500) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.