Gejala
Anda mencoba untuk melakukan pencarian eDiscovery di Exchange Admin Center (EAC) di lingkungan Exchange Server 2013 menggunakan kondisi berikut ini:
-
Kotak surat sumber berada di lingkungan Exchange lokal.
-
Lingkungan Exchange lokal memiliki Arsip cloud.
Dalam situasi ini, pencarian selesai dan Anda menerima pesan galat berikut:
Gagal pencarian atau ekspor, kotak surat: / o = Contoso ou = grup administratif Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Penerima cn = pengguna:: Item::: DocumentId:::ItemId: dengan galat: [FailedToSearchMailboxes] kelas ExtendedAttribute ini hanya berlaku untuk Exchange versi 1941996250 atau yang lebih baru.
Penyebab
Masalah ini terjadi ketika Autodiscover mengirim informasi yang Exchange Server 2013 eDiscovery fungsi tidak dapat menangani dengan baik.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 12 untuk Exchange Server 2013 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
