Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Microsoft Office Excel 2007.

  • Anda mengatur nilai properti ScreenUpdating ke false untuk menonaktifkan pembaruan layar.

  • Anda secara sistematis mencetak atau mempratinjau cetak file.

Dalam skenario ini, terjadi kesalahan runtime atau terjadi kesalahan runtime, lalu Office Excel 2007 mengalami crash.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, Terapkan paket hotfix dari artikel KB 978399 lalu Aktifkan paket hotfix ini. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Terapkan paket hotfix dari artikel KB 978399. Untuk informasi selengkapnya tentang hotfix, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

    978399 Deskripsi paket hotfix Office Excel 2007 (Excel. msp, graph. msp, XL. msp, Xlview-x-none. msp): 23 Februari 2010

  2. Mengaktifkan paket hotfix.Untuk meminta kami mengaktifkan paket hotfix untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Apabila Anda lebih memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki ini sendiri".

    Perbaiki agar saya memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Kemudian klik Jalanan di dalam kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah dalam wisaya Perbaiki ini.

    Catatan

    • Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.

    • Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

    Lalu, masuk ke bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

    Biarkan saya memperbaikinya sendiri untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Di Windows Vista, klik mulai tombol mulai , ketikkan regedit dalam kotak mulai pencarian , lalu tekan Enter.Izin kontrol akun pengguna jika Anda diminta untuk kata sandi administrator, ketikkan kata sandi. Jika Anda dimintai konfirmasi, berikan konfirmasi. Di Windows XP, klik mulai, klik Jalankan, ketik regedit dalam kotak buka , lalu klik OK.

    2. Temukan lalu klik subkunci registri berikut:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options\

    3. Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD.

    4. Ketik ResetWnxCurInPrint, lalu tekan ENTER.

    5. Klik kanan Resetwnxcurinprint, lalu klik Ubah.

    6. Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.

    7. Keluar dari Penyunting Registri.

Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.

  • Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami pesan email .

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.