Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk semua daerah.

Gejala

Anggap saja Anda menerapkan diskon transaksi transaksi penjualan yang berisi banyak item di Microsoft Dynamics AX 2012 ritel POS. Ketika Anda membatalkan item dalam transaksi penjualan, jumlah total dapat menjadi negatif secara tiba-tiba. Namun, Anda dapat membatalkan item apabila jumlah total dalam transaksi penjualan akan negatif.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau lebih metode atau tabel yang dipengaruhi oleh perbaikan terbaru ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Meninjau perubahan yang didokumentasikan dalam .xpo file.

  2. Menerapkan perubahan ini di lingkungan pengujian sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru dalam lingkungan produksi.



Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal perbaikan terbaru ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

893082 cara menginstal perbaikan terbaru Microsoft Dynamics AX

Prasyarat

Anda harus memiliki Microsoft Dynamics AX 2012 POS ritel yang diinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart layanan aplikasi objek Server (AOS) setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aximpactanalysis.exe

Tidak dapat diterapkan

60,280

19-Apr-2012

13:47

x86

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

60,264

19-Apr-2012

13:47

x86

Clientoba32.msp

Tidak dapat diterapkan

20,476,416

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Clientoba64.msp

Tidak dapat diterapkan

20,476,416

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Components32.msp

Tidak dapat diterapkan

18,042,880

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Components64.msp

Tidak dapat diterapkan

35,414,016

21-May-2012

01:17

Tidak dapat diterapkan

Helpserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

889,344

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Objectserver32.msp

Tidak dapat diterapkan

7,157,760

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Objectserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

9,127,424

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retaildatabaseutility.msp

Tidak dapat diterapkan

255,488

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retailheadquarters32.msp

Tidak dapat diterapkan

742,912

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retailheadquarters64.msp

Tidak dapat diterapkan

742,912

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retailpos.msp

Tidak dapat diterapkan

2,389,504

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retailstoreconnect32.msp

Tidak dapat diterapkan

84,480

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retailstoreconnect64.msp

Tidak dapat diterapkan

84,480

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Retailtransactionservice.msp

Tidak dapat diterapkan

84,480

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Setupsupport32.msp

Tidak dapat diterapkan

11,736,064

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Setupsupport64.msp

Tidak dapat diterapkan

19,067,392

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Traceparser.msp

Tidak dapat diterapkan

428,544

21-May-2012

01:14

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

19-Apr-2012

13:47

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

19-Apr-2012

13:47

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

19-Apr-2012

13:47

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

19-Apr-2012

13:47

x86

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×