Gejala
Anda memiliki server yang menjalankan Windows Server 2012 sebagai pengontrol Domain. Tiba-tiba restart kontroler Domain dan pesan galat yang menyerupai berikut ini dicatat di log aplikasi:
Galat aplikasi 1000
patahan aplikasi: lsass.exe, versi: 6.2.9200.16420, stempel waktu: 0x505a9bdf
modul faulting: schannel. DLL, versi: 6.2.9200.16722, stempel waktu: 0x5240bf32
pengecualian kode: 0xc0000005
kesalahan offset: 0x00000000000104ee
id proses: 0x278
aplikasi waktu mulai: 0x01cee5dc027296b6
faulting jalan aplikasi: C:\Windows\system32\lsass.exe
faulting modul jalan: C:\Windows\system32\schannel. DLL
Laporan ID: 287f7125-51d6-11e3-93fe-2c59e5473471
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengontrol Domain tidak menangani beberapa konteks keamanan dengan benar. Lsass.exe mengacu pada penunjuk NULL jika tidak ada memori dialokasikan untuk fungsi pOutput -> .pvBuffer pBuffers [0] atau bendera ASC_REQ_ALLOCATE_MEMORY diatur ke permintaan LSA mengalokasikan memori.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Untuk daftar berkas yang tersedia di pemutakhiran ini, download informasi file untuk pembaruan ini 2952379.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
