Tidak ada kontak yang muncul di Outlook setelah impor

Jika Anda menyelesaikan proses impor tetapi tidak ada kontak yang muncul di Outlook, lakukan hal berikut:

1. Temukan file .csv yang Anda ekspor dari sistem email sumber Anda. Misalnya, jika Anda mengekspor kontak dari Google, nama file default harus contacts.csv.

2. Gunakan Excel untuk membuka file .csv.

3. Periksa apakah ada informasi dalam file .csv. Jika tidak ada informasi, lakukan hal berikut karena ekspor tidak berfungsi:

   1. Hapus file .csv yang diekspor.

   2. Ekspor kontak Anda dari sistem email sumber lagi.
       

      Catatan: Jika Anda mengekspor dari Google, pastikan untuk memilih untuk mengekspor Semua kontak, atau grup kontak yang tepat.

   3. Setelah mengekspor kontak, gunakan Excel untuk membuka file .csv dan memeriksa apakah ada data. Saat Anda menutup file, Excel akan meminta Anda beberapa kali dengan "apakah Anda yakin ingin menyimpannya dalam format CSV?" Selalu pilih Ya. Jika Anda memilih Tidak, file tidak akan berfungsi, dan Anda harus memulai kembali.

   4. Ulangi langkah-langkah untuk mengimpor file .csv Anda ke Outlook.