Gejala
Setelah upgrade ke Windows 10, bukan salah satu aplikasi yang Anda miliki sebelum meng-upgrade tersedia atau dicantumkan di awal.
Penyebab
Hal ini dapat terjadi jika, sebelum meningkatkan:
-
"Program Files" direktori tidak berada di sistem drive.
-
"Program Files (x86)" direktori tidak berada di kandar sistem.
-
Direktori "ProgramData" dipindahkan dari lokasi default pada kandar "% systemdrive %" (kandar yang berisi direktori Windows).
Pemecahan masalah
Anda akan perlu untuk kembali ke versi sebelumnya, cadangan data Anda, kemudian membuat ulang atau menginstal ulang Windows dan aplikasi Anda, sehingga "ProgramData" dan "Program Files / x 86" folder berada di sistem drive.
Relokasi "ProgramData," "Program Files" atau "Program Files / x 86" direktori tidak didukung di Windows. Untuk meng-upgrade ke Windows 10 folder ini harus pada sistem drive.
Cadangan informasi:
Reset dan memulihkan informasi:
Informasi lebih lanjut
Mengarahkan ProgramData atau file Program yang menyebabkan masalah yang berbeda di Windows 8 atau 8.1, dan mengarahkan map "Users" menyebabkan masalah lain di kedua Windows 10 dan 8/8.1. Untuk informasi lebih lanjut tentang yang, lihat artikel Basis Pengetahuan 2876597.
Untuk informasi selengkapnya tentang kebijakan Microsoft pada relokasi "Users" dan "ProgramData" direktori, lihat artikel Basis Pengetahuan 949977.
