Berlaku Untuk
Windows 10

Gejala

Setelah upgrade ke Windows 10, bukan salah satu aplikasi yang Anda miliki sebelum meng-upgrade tersedia atau dicantumkan di awal.

Penyebab

Hal ini dapat terjadi jika, sebelum meningkatkan:

  • "Program Files" direktori tidak berada di sistem drive.

  • "Program Files (x86)" direktori tidak berada di kandar sistem.

  • Direktori "ProgramData" dipindahkan dari lokasi default pada kandar "% systemdrive %" (kandar yang berisi direktori Windows).

Pemecahan masalah

Anda akan perlu untuk kembali ke versi sebelumnya, cadangan data Anda, kemudian membuat ulang atau menginstal ulang Windows dan aplikasi Anda, sehingga "ProgramData" dan "Program Files / x 86" folder berada di sistem drive.Relokasi "ProgramData," "Program Files" atau "Program Files / x 86" direktori tidak didukung di Windows.   Untuk meng-upgrade ke Windows 10 folder ini harus pada sistem drive.Cadangan informasi:

Reset dan memulihkan informasi:

Informasi lebih lanjut

Mengarahkan ProgramData atau file Program yang menyebabkan masalah yang berbeda di Windows 8 atau 8.1, dan mengarahkan map "Users" menyebabkan masalah lain di kedua Windows 10 dan 8/8.1. Untuk informasi lebih lanjut tentang yang, lihat artikel Basis Pengetahuan 2876597.Untuk informasi selengkapnya tentang kebijakan Microsoft pada relokasi "Users" dan "ProgramData" direktori, lihat artikel Basis Pengetahuan 949977.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.