Tidak bisa melihat gateway saya di daftar gateway

Gejala

Gateway saya tidak muncul di tab Gateway pada halaman Komputer.

Memverifikasi masalah 

1. Periksa bahwa Anda memiliki gateway dengan masuk ke Gateway > Data dan pastikan bahwa bidang pencarian kanan atas kosong. 

2. Gateway tidak akan muncul di halaman ini jika telah dibagikan dengan Anda dengan izin Pengguna. Dalam hal itu Anda harus meminta pemilik gateway atau admin untuk memeriksa bahwa gateway telah dibagikan dengan Anda.

Pemecahan Masalah 

1. Mintalah pemilik atau admin gateway untuk membagikannya dengan Anda dengan masuk ke halaman gateway, pilih gateway dan klik pada tombol Bagikan. 

2. Kemudian, masukkan dan pilih nama Anda dari bidang input dan klik tombol simpan. 

3. Setelah gateway dibagikan, refresh halaman dan hapus cache-nya.