Gejala
Anda tidak dapat masuk ke akun Google melalui Picasa di pratinjau 8.1 Windows. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menjalankan tindakan yang memerlukan bahwa Anda masuk, seperti berbagi foto melalui Gmail.
Catatan Masalah ini juga mungkin terjadi saat Anda menggunakan aplikasi lain untuk masuk ke akun Google.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena aplikasi tidak dapat mengambil cookie tertentu berada di komputer.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran 2864806 melalui Pemutakhiran Windows.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak MicrosoftProduk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.
