Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda membuat akun Microsoft Office 365 untuk pengguna di lingkungan domain.

  • Pengguna Office 365 akun pengguna prinsip (UPN nama) berbeda dari account pengguna domain UPN. Sebagai contoh, akun pengguna domain UPN adalah "John Doe@domain.com." Namun, account pengguna Office 365 UPN adalah "John.Doe@domain.com."

  • Pengguna mencoba masuk ke Lync 2013 dari komputer bergabung dengan domain di lingkungan.

Dalam skenario ini, pengguna tidak dapat masuk ke Lync 2013.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Lync 2013 berusaha mendapatkan UPN account domain UPN akun Office 365.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:

2880474 Deskripsi tentang pemutakhiran Lync 2013: April 2014

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×