Berlaku Untuk
Microsoft Lync 2013

Gejala

Anda tidak dapat masuk ke Lync 2013 ketika cache sertifikat yang kedaluwarsa.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Microsoft Lync 2013 menggunakan sertifikat online cache untuk layanan AutoDiscover lokal saat Lync 2013 sign in, yang gagal. Kemudian, Lync 2013 mencoba untuk mencapai sertifikat baru dari layanan lokal. Mencapai gagal terlalu. Oleh karena itu, Lync 2013 masuk gagal.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, klik Hapus saya masuk infor di jendela masuk Lync 2013 untuk menghapus data ID masuk dan sandi dari memori komputer Anda.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:

2881070 Agustus 2014 pembaruan untuk Lync 2013 (KB2881070)

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.