Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Setelah Anda mengubah sandi akun pengguna Anda, Anda tidak dapat masuk ke Skype untuk klien bisnis (Microsoft Lync 2013).

Catatan Satu-satunya cara untuk masuk ke klien adalah untuk secara manual mengubah nama berkas di folder sistem berikut ini:

C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kunci Rivst Shamir Adleman (RSA) tidak dimutakhirkan seperti yang diharapkan.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 1 November 2016 (KB3127934) untuk Skype untuk bisnis.

Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×