Gejala
Setelah Anda mengubah sandi akun pengguna Anda, Anda tidak dapat masuk ke Skype untuk klien bisnis (Microsoft Lync 2013). Catatan Satu-satunya cara untuk masuk ke klien adalah untuk secara manual mengubah nama berkas di folder sistem berikut ini:
C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kunci Rivst Shamir Adleman (RSA) tidak dimutakhirkan seperti yang diharapkan.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 1 November 2016 (KB3127934) untuk Skype untuk bisnis. Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.
