Gejala

Setelah Anda menerapkan Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015 CU6 (Desember 2017 pembaruan kumulatif), pengguna tidak dapat masuk Skype untuk bisnis mobile aplikasi melalui Internet kecuali cmdlet berikut dijalankan:

Set-CsExternalAccessPolicy - EnableOutsideAccess $True

Penyebab

Masalah ini terjadi karena parameter EnableOutsideAccess di ExternalAccessPolicy cmdlet berlaku untuk Skype untuk bisnis klien yang menggunakan Unified Communications Web API (UCWA). Sebagai contoh, Skype untuk bisnis pada Mac dan Skype untuk aplikasi mobile bisnis. Nilai default EnableOutsideAccess parameter adalah False yang membatasi akses eksternal untuk semua klien UCWA Skype untuk bisnis.

Pemecahan masalah

Pemutakhiran ini memberlakukan ExternalAccessPolicy hanya berlaku untuk Skype untuk klien desktop bisnis (Skype untuk bisnis pada Windows) dan Skype untuk bisnis di Mac.

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini:

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.