Tidak dapat melihat status kehadiran atau mengirim pesan instan saat OWA dipadukan dengan Lync Server 2013 pesan instan

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda menggunakan lebih dari satu front-end pool, seperti pool A dan B, kumpulan di lingkungan Microsoft Lync Server 2013.

  • Anda menggunakan Microsoft Exchange Server 2010.

  • Memadukan Lync Server 2013 instan pesan dengan Exchange Server 2010 Outlook Web App (OWA).

  • Anda menghubungkan Exchange Server 2010 dengan kumpulan A.

  • Pengguna (pengguna) berada di pool A, dan pengguna lain (pengguna B) berada di pool B.

  • Pengguna A dan pengguna B masuk ke OWA secara terpisah.

Dalam skenario ini, pengguna tidak dapat melihat status kehadiran pengguna B. Selain itu, pengguna B tidak dapat mengirim pesan instan kepada pengguna A.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Server Lync 2013 menentukan bahwa pool A tidak dipercaya, dan membuat Lync Server 2013 menolak untuk mengarahkan ACK respons pesan.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:

3001616 Oktober 2014 pembaruan kumulatif 5.0.8308.831 Lync Server 2013 (ujung depan Edge Server dan)

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?

Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Ada umpan balik tambahan? (Opsional)

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×