Gejala

Saat masuk ke halaman monitor > Komputer, tab gateway tidak muncul di samping tab grup mesin dan mesin. 

Tab Gateway yang disembunyikan di halaman mesin

Memverifikasi masalah 

  1. Periksa bahwa Anda memiliki gateway dengan masuk ke Gateway > Data dan pastikan bahwa bidang pencarian kanan atas kosong. 

  2. Gateway tidak akan muncul di halaman ini jika telah dibagikan dengan Anda izin Pengguna. Dalam hal itu Anda harus meminta pemilik gateway atau admin untuk memeriksa bahwa gateway telah dibagikan dengan Anda.

Penyebab 

Pivot gateway hanya ditampilkan jika Anda memiliki atau memiliki akses ke gateway.

Pemecahan Masalah 

  1. Membuat gateway dari halaman Gateway > Data. Dokumentasi untuk pembuatan gateway bisa ditemukan di sini.Atau mintalah seseorang untuk berbagi gateway dengan Anda dengan masuk ke halaman gateway, memilih gateway dan mengklik tombol Bagikan.  Kemudian, masukkan dan pilih nama Anda dari bidang input dan klik tombol simpan. 

  2. Lalu saat menavigasi ke halaman Monitor > Komputer, tab Gateway akan ditampilkan. Jika masih tidak muncul, mungkin karena cache, refresh halaman, lalu hapus cache.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.