Gejala
Ketika Anda menggunakan jendela MS-DOS atau program berbasis MS-DOS, Anda mungkin tidak dapat mencetak ke printer yang menggunakan sambungan Universal Serial Bus (USB).
Penyebab
Epson America telah mengkonfirmasi bahwa beberapa Stylus warna dan foto Stylus seri tinta Pencetak yang menggunakan sambungan USB tidak kompatibel dengan beberapa program berbasis MS-DOS.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pilih kompatibel Epson LQ model atau dot matriks printer sebagai printer Anda. Namun, program berbasis MS-DOS harus menyertakan pengandar untuk printer. Ketika Anda mencetak dari prompt perintah atau lpt1.dos, port yang tidak didukung. Jika printer termasuk paralel dan antarmuka USB, sambungkan printer menggunakan port paralel.
Informasi Selengkapnya
Kunjungi situs Web dukungan Epson Amerika untuk informasi lebih lanjut pada printer tertentu:
http://support.epson.comMicrosoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda mendapatkan dukungan teknis. Informasi kontak yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu. Microsoft tidak menjamin keakuratan informasi kontak dari produsen pihak ketiga ini.
