Gejala
Misalnya, pengguna (pengguna) membuat panggilan audio untuk pengguna lain (pengguna B) dengan menggunakan klien untuk Microsoft Lync. Kemudian, pengguna B segera dimulai untuk berbicara setelah mereka menjawab panggilan dengan menggunakan perangkat berbasis Lync yang dipasangkan dengan klien Lync 2013. Atau, pengguna B jawaban panggilan dengan Lync 2013 di lingkungan yang memiliki jaringan lama penundaan antara Lync Server 2013 dan Lync 2013, seperti di lingkungan Lync Online. Dalam situasi ini, pengguna mungkin kehilangan beberapa kata pertama pengguna B berbicara.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena aliran media dimulai setelah callee menerima pesan ACK Lync 2013. Namun, ketika callee mengirim "200 OK" respons untuk menerima panggilan, penundaan jaringan yang mungkin terjadi sebelum callee menerima respons ACK. Oleh karena itu, aliran media tidak mulai segera ketika callee jawaban panggilan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Instal paket layanan berikut ini:
Deskripsi 2817430 Microsoft Office 2013 Paket Layanan 1 (SP1)
