Gejala
Misalnya Anda menetapkan izin akses penuh ke kotak surat bersama yang dikonfigurasi sebagai akun tambahan di Microsoft Outlook untuk beberapa pengguna. Setelah Anda memindahkan kotak surat dari lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 ke lingkungan Microsoft Exchange Server 2013 di hutan sumber daya Exchange, pengguna tidak dapat mengakses kotak surat bersama di Outlook. Selain itu, kotak surat bersama tidak dapat diakses sebagai surat primer.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena konfigurasi keamanan logika Exchange Server 2013.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 10 untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".