Gejala
Misalnya saling TLS dikonfigurasi antara organisasi A dan B organisasi di Microsoft Exchange Server 2019 atau Exchange Server 2016. Pengguna di organisasi A tidak dapat menggunakan Outlook Web (sebelumnya dikenal sebagai Outlook Web App) untuk membalas pesan email yang dikirim dari siapa pun dari organisasi B.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu dari pembaruan berikut:
Untuk Exchange Server 2019, instal pemutakhiran kumulatif 2 untuk Exchange Server 2019 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2019.
Untuk Exchange Server 2016, instal pembaruan kumulatif 13 untuk Exchange Server 2016 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2016.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan Outlook untuk membalas pesan email mitra dalam situasi ini.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.