Tidak dapat menggunakan Outlook di web untuk membalas email mitra melalui saling TLS di Exchange Server 2019 dan 2016

Gejala

Misalnya saling TLS dikonfigurasi antara organisasi A dan B organisasi di Microsoft Exchange Server 2019 atau Exchange Server 2016. Pengguna di organisasi A tidak dapat menggunakan Outlook Web (sebelumnya dikenal sebagai Outlook Web App) untuk membalas pesan email yang dikirim dari siapa pun dari organisasi B.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu dari pembaruan berikut:

Untuk Exchange Server 2019, instal pemutakhiran kumulatif 2 untuk Exchange Server 2019 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2019.

Untuk Exchange Server 2016, instal pembaruan kumulatif 13 untuk Exchange Server 2016 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2016.

Penyelesaian Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan Outlook untuk membalas pesan email mitra dalam situasi ini.

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×