Gejala
Di lingkungan Exchange Server 2013, perangkat ActiveSync tidak dihapus dari kotak surat ketika ada garis miring di properti DeviceType . Masalah ini terjadi ketika Anda menggunakan perintah MobileDevice menghapus atau Menghilangkan-ActiveSyncDevice , atau ketika Anda menghapus perangkat dengan menggunakan Panel kontrol Exchange (ECP).
Ketika Anda mencoba untuk menghapus perangkat, Anda mungkin tidak menerima pesan galat, dan cmdlet Get-MobileDevice tidak lagi dapat menampilkan peranti. Namun, cmdlet Get-MobileDeviceStatistics akan menunjukkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena garis miring dipilah secara tidak benar.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 12 untuk Exchange Server 2013 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.