Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Terakhir Diperbarui: 27 Oktober 2022

MASALAH

Pengguna mungkin tidak dapat mengonfigurasi kotak surat di Outlook untuk Windows. Kesalahan selama alur Autodiscover akan mencegah proses selesai.

Melalui tes Konektivitas Outlook , pengguna yang terpengaruh akan mendapatkan kesalahan 603:

  • <Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>

  • > Respons <

  • <Waktu Kesalahan="11:20:40.9842288" Id="1507709422">

  • <ErrorCode>603</ErrorCode>

  • <Pesan>Objek dihapus tidak akan ditemukan dengan sesi yang dicakup ke TenantLocal atau AllTenants, kecuali pencarian tercakup ke kontainer Objek Dihapus.</Pesan>

  • <DebugData />

  • </> Kesalahan

  • </Response>

  • </Autodiscover>

Get-Mailbox akan mengarahkan SharingPolicy ke objek yang dihapus (misalnya. Kebijakan Berbagi Default DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

STATUS: SOLUSI

Masalah ini diperkirakan telah diperbaiki pada akhir November 2022. Perbaikan akan tersedia di Exchange Online build layanan 15.20.5784.000. Untuk memeriksa versi layanan dari Outlook, gunakan dialog Status Koneksi dan lihat kolom Versi, Deskripsi kotak dialog Status Koneksi - Outlook | Microsoft Learn

Sementara itu, jika organisasi Anda terpengaruh, Administrator bisa menggunakan langkah-langkah berikut untuk memperbaikinya secara manual:

  1. Menyambungkan ke Exchange Online PowerShell: Menyambungkan ke Exchange Online PowerShell

  2. Konfirmasi bahwa Get-Mailbox mengarahkan SharingPolicy ke objek yang dihapus dengan menjalankan:Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

  3. Pulihkan Default SharingPolicy dengan menjalankan:New-SharingPolicy -Name "Default Sharing Policy" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true

  4. Konfirmasi bahwa Get-Mailbox tidak mengarahkan SharingPolicy lagi ke objek yang dihapus:Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

  5. Mengonfigurasi kotak surat di Outlook akan berfungsi kembali.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan dan solusi untuk masalah terkini dalam Outlook untuk PC

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.