Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Di Exchange admin center (EAC), Anda pergi ke penerima, pilih kotak surat, pilih Edit, pilih Kotak surat fitur, pilih Batasan ukuran pesan, menetapkan ukuran maksimum pesan (KB) ke nilai 30000, Simpan pengaturan, dan kemudian menutup halaman.
-
Anda masuk ke halaman Batasan ukuran pesan , Anda mengosongkan kotak centang ukuran maksimum pesan (KB) , dan kemudian Simpan pengaturan.
-
Anda membuka halaman Batasan ukuran pesan , dan Anda memeriksa status kotak centang ukuran maksimum pesan (KB) .
Dalam skenario ini, ukuran maksimum pesan (KB) masih dicentang. Anda mengharapkan bahwa kotak centang dikosongkan, namun.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena permintaan untuk mengubah status ukuran maksimum pesan (KB) tidak dikirim ke server Exchange Server back-end.
Pemecahan Masalah
Exchange Server 2016
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 10 untuk Exchange Server 2016 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2016.
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
