Gejala
Awal gejala akan termasuk pengguna yang tidak mampu untuk menyinkronkan perangkat mereka dengan Exchange. Selain itu, gejala berikut ini mungkin terjadi:
-
Di log aplikasi di Exchange server, Anda akan melihat kejadian berikut ini:
Sumber peristiwa: Server ActiveSync
ID Kejadian: 3007
Keterangan:
Batas waktu respons Server kotak surat Exchange: Server: mail.contoso.com pengguna: [user@contoso.com]. Exchange ActiveSync Server gagal untuk berkomunikasi dengan server kotak surat Exchange secara tepat waktu. Verifikasi bahwa kotak surat Exchange Server bekerja dengan benar dan tidak kelebihan.
Sumber peristiwa: Server ActiveSync
ID Kejadian: 3014
Description:
Kotak surat Exchange Server: [mail.contoso.com] telah mencapai ambang batas waktu. Server kotak surat akan dilindungi dari permintaan baru [60] detik.