Terakhir Diperbarui: 19 Oktober 2017
MASALAH
Setelah memutakhirkan dari Build 16299.0 ke 16299.15, Anda mungkin mengalami masalah dengan Email untuk Windows 10, termasuk hal-hal berikut:
-
Akun email Anda berhenti menyinkronkan email baru.
-
Anda tidak dapat menampilkan pengaturan email.
-
Anda tidak dapat membuat akun email baru.
Hal tersebut terjadi karena salah satu komponen utama untuk fungsionalitas email adalah paket Function-on-Demand (FOD) yang mungkin telah dihapus.
STATUS: SOLUSI
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menginstal ulang secara manual paket FOD yang hilang melalui perintah menggunakan langkah-langkah berikut:
-
Pada Mulai, ketikkan perintah. Yang paling cocok adalah Perintah - aplikasi Desktop. Klik kanan hasil ini, lalu pilih Jalankan sebagai administrator.
-
Pilih Ya untuk mengizinkan aplikasi membuat perubahan pada perangkat Anda.
-
Pada perintah, masukkan hal berikut:
dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
-
Tekan Enter. Penginstalan ulang akan dimulai. Jika tidak ada perkembangan, Anda dapat menekan Enter lagi.
-
Setelah penginstalan ulang selesai, Anda akan diminta untuk menghidupkan ulang perangkat. Jika tidak diminta, hidupkan ulang sendiri perangkat Anda.
-
Setelah menghidupkan ulang, pastikan akun Anda tersinkron dengan benar di aplikasi Email. Jika akun tidak tersinkron dengan benar, cobalah langkah berikut:
-
Dalam aplikasi Email, masuk ke Pengaturan > Kelola Akun, lalu pilih akun untuk mengedit pengaturan. Jika dialog Pengaturan akun tersedia, komponen berhasil diinstal.
-
Jika akun belum tersinkron, hapus dan tambahkan kembali akun di aplikasi Email. Untuk melakukannya: Klik Pengaturan > Kelola Akun dan pilih akun tersebut. Klik Hapus akun dari perangkat ini, lalu klik Hapus. Setelah akun dihapus, pilih Tambahkan akun untuk menambahkannya kembali.
-
Catatan: Pemutakhiran mendatang untuk build yang lebih baru dari Build 16299.15 tidak menghapus FOD yang telah diinstal ulang.