Gejala

Di lingkungan Microsoft Exchange Server 2019 atau Exchange Server 2016, misalnya Anda secara manual menambahkan kotak surat bersama sebagai akun tambahan untuk kotak surat primer Outlook 2019 atau Outlook 2016. Anda mungkin hanya mendapatkan hasil pencarian dari kotak surat primer dan hasil pencarian tidak dikembalikan dari kotak surat bersama.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, pembaruan untuk Exchange Server dan Outlook yang diperlukan.

Untuk Exchange Server, instal salah satu dari pembaruan berikut:

Untuk Outlook:

  • Untuk Outlook 2019, instal pemutakhiran terbaru.

  • Untuk Outlook 2016, upgrade Outlook 2019 dan instal pemutakhiran terbaru.

Referensi

Pelajari tentang terminologiyang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×