Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Pada komputer lokal Anda log on ke komputer jarak jauh melalui sesi Remote Desktop Connection (RDC).

  • Anda menekan CTRL + ALT + DELETE untuk mengunci komputer lokal.

  • Anda membuka komputer lokal dari keadaan idle setelah periode tidak aktif.

  • Anda kembali ke sesi layanan Terminal.

Dalam skenario ini, sesi layanan Terminal bertindak seperti jika menekan tombol CTRL dan ALT kunci.

Misalnya, setelah Anda kembali ke sesi layanan Terminal, Anda menekan tombol Hapus saat Anda bekerja. Dalam contoh ini, sesi layanan Terminal mengasumsikan bahwa Anda hanya menekan CTRL + ALT + DELETE.

Catatan Masalah ini terjadi jika kondisi berikut benar apabila komputer terkunci:

  • Jaringan area lokal terputus dan kemudian dicolokkan kembali.

  • Sesi layanan Terminal yang diperlukan untuk dapat dicolokkan kembali.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1)

  • Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)


Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322389 cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

935791 cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968849 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows XP
  • Selain berkas yang tercantum dalam tabel ini, perbaikan terbaru ini juga memasang berkas Katalog keamanan terkait (.catnomorKB) yang ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.

Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008

Penting Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.0.600
    0.
    20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008. Oleh karena itu, berkas tonggak RTM hanya berlaku untuk Windows Vista. Berkas tonggak RTM memiliki 6.0.0000. nomor versi XXXXXX .

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x 86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aaclient.dll

6.0.6001.22598

136,192

06-Jan-2010

17:18

x86

Aaclient.mof

1,097

01-Apr-2009

18:53

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.0.6001.22598

2,068,992

06-Jan-2010

17:22

x86

Mstscax.mof

1,967

01-Apr-2009

18:54

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.0.6001.22598

53,248

06-Jan-2010

17:24

x86

Aaclient.dll

6.0.6002.22303

136,192

06-Jan-2010

16:01

x86

Aaclient.mof

1,097

03-Apr-2009

20:41

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.0.6002.22303

2,068,992

06-Jan-2010

16:04

x86

Mstscax.mof

1,967

03-Apr-2009

20:42

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.0.6002.22303

53,248

06-Jan-2010

16:07

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aaclient.dll

6.0.6001.22598

151,552

06-Jan-2010

16:41

x64

Aaclient.mof

1,097

01-Apr-2009

15:54

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.0.6001.22598

2,426,368

06-Jan-2010

16:46

x64

Mstscax.mof

1,967

01-Apr-2009

15:55

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.0.6001.22598

45,056

06-Jan-2010

16:48

x64

Aaclient.dll

6.0.6002.22303

151,552

06-Jan-2010

16:05

x64

Aaclient.mof

1,097

03-Apr-2009

20:39

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.0.6002.22303

2,426,368

06-Jan-2010

16:07

x64

Mstscax.mof

1,967

03-Apr-2009

20:40

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.0.6002.22303

45,056

06-Jan-2010

16:09

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aaclient.dll

6.0.6001.22598

298,496

06-Jan-2010

17:03

IA-64

Aaclient.mof

1,097

01-Apr-2009

15:54

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.0.6001.22598

4,937,728

06-Jan-2010

17:08

IA-64

Mstscax.mof

1,967

01-Apr-2009

15:56

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.0.6001.22598

80,384

06-Jan-2010

17:10

IA-64

Aaclient.dll

6.0.6002.22303

298,496

06-Jan-2010

15:52

IA-64

Aaclient.mof

1,097

03-Apr-2009

20:39

Tidak dapat diterapkan

Mstscax.dll

6.0.6002.22303

4,937,728

06-Jan-2010

15:56

IA-64

Mstscax.mof

1,967

03-Apr-2009

20:40

Tidak dapat diterapkan

Tsgqec.dll

6.0.6002.22303

80,384

06-Jan-2010

15:59

IA-64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x86 yang didukung

Nama file

X86_2a373069370490779bceded27a407997_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_622b8b12c513272b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

722

Tanggal (UTC)

07-Jan-2010

Waktu (UTC)

05:07

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_98162118b99a26e506dc2b08538b4c6f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_25fe3b22b49a94b3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

722

Tanggal (UTC)

07-Jan-2010

Waktu (UTC)

05:07

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_301e5f23df079114.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

235,762

Tanggal (UTC)

06-Jan-2010

Waktu (UTC)

19:35

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_326120cbdbe96933.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

235,762

Tanggal (UTC)

06-Jan-2010

Waktu (UTC)

19:12

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Amd64_1c1be672b6fcaf9a1b2bc8e806fb430f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3f3b49754f036f1e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,092

Tanggal (UTC)

07-Jan-2010

Waktu (UTC)

05:07

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_fe9ce047e027357a433e992fb55cda36_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_7cf1ed5588110d83.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,092

Tanggal (UTC)

07-Jan-2010

Waktu (UTC)

05:07

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c3cfaa79765024a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

235,828

Tanggal (UTC)

06-Jan-2010

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8e7fbc4f9446da69.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

235,828

Tanggal (UTC)

06-Jan-2010

Waktu (UTC)

19:12

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_3d1e0c816cbe255806098fad40c96f7a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_81b1e80843493325.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.090

Tanggal (UTC)

07-Jan-2010

Waktu (UTC)

05:07

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_fc49d7d00cba0543927fa5c9300f1ba5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_a709c958563f62e8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.090

Tanggal (UTC)

07-Jan-2010

Waktu (UTC)

05:07

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_30200319df059a10.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

235,795

Tanggal (UTC)

06-Jan-2010

Waktu (UTC)

19:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3262c4c1dbe7722f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

235,795

Tanggal (UTC)

06-Jan-2010

Waktu (UTC)

18:56

Platform

Tidak dapat diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×