Gejala

Misalnya Anda mengirim video sebagai peserta dalam konferensi Microsoft Skype untuk bisnis menggunakan Citrix waktu-nyata optimasi paket 2.0. Dalam situasi ini, tombol video di klien Anda berada dalam keadaan jeda meskipun video dapat dilihat oleh pengguna lain dalam konferensi. Masalah ini terjadi saat penyaji konferensi pertama memilih opsi No peserta Video dengan memilih ikon Mengundang lebih orang > tindakan > Tanpa peserta Video, dan kemudian memilih opsi yang Memungkinkan peserta Video .

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran 9 Februari 2016 (KB3114732) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015. Dan 2.0 paket optimalisasi waktu-nyata Citrix memerlukan Skype untuk bisnis klien.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.