Gejala
Agen Response Group Service (RGS) melanjutkan transfer yang dilakukan setelah panggilan mencapai waktu habis antrean dan blind transfer dimulai di Microsoft Skype for Business Server 2019.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 6 Desember 2021 untuk Skype for Business Server 2019, Layanan Grup Respons.