Gejala
Misalnya, pengguna (pengguna) menginstal Microsoft Office 2013 Paket Layanan 1 (SP1) di klien Lync 2013. Kemudian, pengguna mencoba untuk mengirim file ke pengguna lain (pengguna B) di ruang obrolan tetap menggunakan klien. Dalam situasi ini, pengguna mungkin mengalami masalah berikut ini:
-
Jika pengguna A pengguna eksternal dan pengguna B adalah pengguna internal, pengguna tidak dapat mengirim file. Selain itu, pengguna akan menerima galat ID 70.
-
Jika pengguna pengguna internal dan pengguna B adalah pengguna eksternal, pengguna tidak dapat mengirim file. Selain itu, pengguna akan menerima pesan galat berikut:
kesalahan dalam transfer
Penyebab
Masalah ini terjadi karena server obrolan tetap hanya didukung untuk menyediakan URL layanan Web Internal untuk klien yang tersambung ke jaringan internal selama proses transfer berkas.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang Office 2013 Paket Layanan 1 (SP1), klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi 2817430 Microsoft Office 2013 Paket Layanan 1 (SP1)
