Applies ToSkype for Business Server 2015

Gejala

Ketika anonimitas agen diaktifkan pada alur kerja dalam grup respons di Microsoft Skype for Business Server 2015, agen tidak dapat mentransfer panggilan PSTN masuk ke pengguna PSTN lainnya.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena permintaan transfer ke PSTN Gateway tidak memiliki nomor telepon dalam rentang do. Jadi pembawa PSTN memblokir panggilan keluar.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 2020 Mei 6.0.9319.580 untuk Skype for Business Server 2015, Layanan grup respons.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.