Gejala

Ketika anonimitas agen diaktifkan pada alur kerja dalam grup respons di Microsoft Skype for Business Server 2015, agen tidak dapat mentransfer panggilan PSTN masuk ke pengguna PSTN lainnya.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena permintaan transfer ke PSTN Gateway tidak memiliki nomor telepon dalam rentang do. Jadi pembawa PSTN memblokir panggilan keluar.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 2020 Mei 6.0.9319.580 untuk Skype for Business Server 2015, Layanan grup respons.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×