Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda membuat objek urutan tugas di Pusat Sistem Microsoft Configuration Manager berbasis Paket Layanan 1 (SP1) 2007 atau server situs berbasis Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2(SP2).

  • Anda mengedit objek urutan tugas untuk menambahkan tugas Jalankan Baris Perintah .

  • Dalam tugas ini, Anda menjalankan beberapa skrip atau aplikasi 64-bit. Aplikasi 64-bit menggunakan variabel lingkungan.

  • Objek urutan tugas diiklankan ke klien 64-bit, seperti komputer yang menjalankan versi berbasis x64 Windows Server 2008.

Dalam skenario ini, skrip atau aplikasi 64-bit ini berjalan dengan benar pada sistem 32-bit dan mungkin tidak berjalan dengan benar pada sistem 64-bit. 

Penyebab

Masalah ini terjadi karena blok lingkungan proses 64-bit baru disiapkan secara tidak benar. Hal ini menyebabkan variabel CommonProgramFiles, CommonProgramFiles(x86), ProgramFiles, dan ProgramFiles(x86) tidak benar. Jika program 64-bit bergantung pada variabel ini untuk perilaku yang benar (seperti pemuatan dll COM), program akan gagal.

Pemecahan Masalah

Informasi hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini. Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, komputer Anda harus menjalankan System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) atau System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.

Pusat Sistem Configuration Manager 2007 SP1 catatan informasi file

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Sccm2007ac-sp1-kb977176-x86.msp

Tidak berlaku

3,076,608

01-Des-2008

01:35

Tidak berlaku

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

144,232

01-Des-2008

01:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

745,816

01-Des-2008

01:35

IA-64

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

332,632

01-Des-2008

01:35

x64

Pusat Sistem Configuration Manager catatan informasi file SP2 2007

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Sccm2007ac-sp2-kb977176-x86.msp

Tidak berlaku

358,400

31-Jan-2010

17:35

Tidak berlaku

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

144,232

31-Jan-2010

17:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

332,648

03-Des-2009

16:04

x64

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

746,344

03-Des-2009

16:13

IA-64

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Menginstal KB977176 selama urutan tugas

Untuk penyebaran sistem operasi, hotfix KB977176 harus diinstal selama urutan tugas OSD ConfigMgr 2007 dalam tugas Windows Penyiapan dan ConfigMgr. Jika tidak, masalah akan terus terjadi saat urutan tugas dijalankan. Hotfix tidak bisa diinstal dengan menggunakan tugas perangkat lunak penginstalan . Melakukan hal tersebut akan menyebabkan layanan klien ConfigMgr 2007 berhenti, yang akan menyebabkan urutan tugas gagal. Untuk menginstal hotfix KB977176 selama urutan tugas OSD ConfigMgr 2007, gunakan opsi PATCH= yang dijelaskan dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

907423 Cara menyertakan pembaruan dalam instalasi awal System Management Server 2003 Advanced ClientUntuk menginstal hotfix KB977176 selama urutan tugas OSD ConfigMgr 2007, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Terapkan hotfix pada server situs.

  2. Setelah hotfix diterapkan di server situs, file instalasi klien ConfigMgr 2007 akan diperbarui untuk menyertakan hotfix KB977176 dalam direktori \i386\hotfix\KB977176\ dari file instalasi klien ConfigMgr 2007. Karena file instalasi klien ConfigMgr 2007 telah diperbarui, pastikan Anda memperbarui titik distribusi tempat paket instalasi klien ConfigMgr 2007 berada.

  3. Klik kanan urutan tugas yang perlu Anda ubah, lalu klik Edit.

  4. Klik Atur jendela dan ConfigMgr.

  5. Dalam kotak Properti penginstalan , ketikkan yang berikut:Untuk ConfigMgr 2007 SP1:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP1-KB977176-x86.msp"For ConfigMgr 2007 SP2:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP2-KB977176-x86.msp"Notes

    • Placeholder <Package_ID> adalah ID paket paket instalasi klien ConfigMgr 2007 di ConfigMgr 2007.

    • Pastikan Bahwa Anda menyertakan tanda kutip (tetapi bukan tanda kurung di sekitar tempat penampung) sebagai bagian dari jalur.

    • Pastikan bahwa ID paket paket paket penginstalan klien ConfigMgr 2007 digunakan dan bukan ID paket paket hotfix KB977176.

    • Folder singgahan _SMSTaskSequence akan berada di kandar yang memiliki ruang disk paling banyak. Jika komputer memiliki beberapa drive atau partisi, folder _SMSTaskSequence mungkin berakhir di drive selain drive C. Dalam skenario ini, ubah jalur untuk mengarahkan ke drive yang berisi folder _SMSTaskSequence. Kami tidak menyarankan agar menggunakan variabel _SMSTSMDataPath di jalur karena huruf drive di jalur ini dapat menghitung secara berbeda di Window PE daripada dalam sistem operasi Windows penuh.

    • Sebagai alternatif menggunakan jalur lokal yang mengarah ke file penginstalan klien ConfigMgr 2007 yang terletak di cache Urutan Tugas lokal, Anda dapat menentukan jalur UNC yang mengarah ke file penginstalan klien ConfigMgr 2007 pada sumber paket asli atau titik distribusi.

    • Verifikasi nama file .msp yang terletak di direktori \i386\hotfix\KB977176\ dari file instalasi klien ConfigMgr 2007. Nama mungkin berbeda tergantung pada lokal. Jika nama berbeda dari nama file .msp yang digunakan dalam baris perintah PATCH= dalam langkah ini, sesuaikan nama sesuai keinginan.

  6. Klik Terapkan atau OK untuk menyimpan urutan tugas.

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.