Pendahuluan

Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam Update Rollup 7 untuk Microsoft System Center 2016 Service Manager. Artikel ini juga berisi penginstalan petunjuk untuk pembaruan ini.

Masalah yang diperbaiki dan peningkatan

  • Awalan untuk item kerja seperti aktivitas Periksa sekarang dapat berisi karakter spasi.

  • Perubahan status permintaan layanan telah dibuat jelas di SM portal dengan memindahkan permintaan layanan dari aktif ke status 'diselesaikan' setelah semua SR terkait aktivitas sudah selesai. Sebelumnya, SR digunakan untuk memindahkan ke status 'tertutup' dari aktif.

  • Memperbaiki masalah karena teks yang kolom di portal digunakan untuk mendapatkan dienkripsi dan oleh karena itu menjadi tidak dapat dibaca. Hal ini terjadi selama kesalahan validasi tertentu seperti galat ukuran lampiran berkas.

  • Bidang input pengguna pada halaman permintaan Detail sekarang menerima karakter tag HTML.

  • Tautan email di ikon Surat di portal telah diperbaiki sehingga pengguna akhir dapat membuka tiket melalui email tanpa perlu ingat alamat Meja Layanan.

  • Memperbaiki masalah yang mencegah konektor direktori aktif (AD) untuk menyambung ke DC tertentu

  • Memperbaiki masalah yang mencegah bentuk aktivitas paralel, Sequential atau tergantung dari pembukaan non-bahasa Inggris di konsol SCSM.

  • Tetap bug yang ditambahkan ekstensi tambahan untuk berkas tertentu di lampiran berkas sementara menyimpannya pada mesin lokal.

  • Tetap bug yang menyebabkan konsol lumpuh saat membuat/mengedit template pemberitahuan di konsol SCSM non-bahasa Inggris

  • Konektor direktori aktif (AD) telah ditingkatkan untuk memilih DC terdekat.

  • Service Manager konektor manajer konfigurasi sekarang mendukung konfigurasi manajer 1810.

Informasi Hotfix

Pemutakhiran paket untuk Manajer Layanan tersedia secara manual download.

Manual download

Pergi ke situs web berikut untuk mengunduh paket pemutakhiran dari Pusat Unduhan Microsoft:

 Unduh Manajer Layanan paket pembaruan sekarang.

Petunjuk penginstalan untuk Manajer Layanan

Sebelum penginstalan

Sebelum Anda menerapkan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah:

  1. Keluar dari semua aplikasi yang berkaitan dengan Service Manager sebelum menerapkan pemutakhiran ini. Misalnya, keluar dari konsol Service Manager, tautan Self-Service Portal, dan alat otorisasi.

  2. Pastikan bahwa Server gudang Data telah berhasil disinkronkan dengan Server manajemen sekurangnya satu kali.

  3. Pastikan bahwa pembaruan telah diinstal pada komponen Manajer Layanan dengan urutan berikut ini:

    1. Server gudang data

    2. Server manajemen utama

    3. Server manajemen sekunder

    4. Portal Server layanan mandiri

    5. Semua analis konsol

  4. Jika Anda memiliki kustomisasi di portal sidebar, menyunting sidebar dengan menggunakan langkah-langkah di bagian "Menyesuaikan bilah menu sebelah kiri" penyebarluasan Portal layanan mandiri yang baru.

  5. Membuat cadangan berkas Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Penginstalan

1.     Folder download pembaruan untuk target. Pemutakhiran ini berisi dua versi berbasis x86 dan versi berbasis x64. Download yang sesuai Versi untuk sistem Anda.

2.     Buka target folder, dan kemudian klik kanan Download file dari langkah 1.

3.     Pilih menjalankan sebagai administrator.

4.     Menerima ketentuan lisensi perangkat lunak Microsoft, dan kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya pemasangan.

Setelah penginstalan

1.     Mulai ulang Semua konsol sebagai pembaruan telah diinstal.

2.     Jika ada kustomisasi yang didukung untuk portal sidebar (seperti yang disebutkan di "Sebelum penginstalan" langkah), menggabungkan perubahan diperlukan memperbarui berkas Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3.     Mulai ulang sistem yang menjadi inang Anda portal server yang menjalankan IIS.

File yang diperbarui di Batal pemutakhiran ini

Berikut ini adalah daftar berkas yang telah diubah dalam pemutakhiran ini Batal. Jika Anda tidak memiliki semua pembaruan pembatalan sebelumnya diinstal, file lainnya daripada yang tercantum di sini mungkin juga akan diperbarui. Untuk daftar lengkap file yang Diperbarui, lihat "File diperbarui di Batal pemutakhiran ini" Bagian dari semua pembatalan pemutakhiran yang diedarkan setelah pembaruan Anda saat ini Batal.

Nama berkas

Versi berkas

Ukuran file

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.161

107KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.161

1.01MB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.161

406KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.161

165KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.161

93.6KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.161

556KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.161

356KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.161

344KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.161

700KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.161

283KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.161

1.70MB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.161

2.00MB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.161

225KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.161

3.91MB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.161

219KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.161

246KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.7487.161 

323KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll

7.5.7487.161 

2722KB

SMAuth.dll

2.0.76.0 

1132KB

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.7487.161 

184KB

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.7487.161 

141KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.161 

110KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.161 

108KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll

2.0.76.0 

92KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.161 

79KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.161 

77KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.161 

126KB

Administration.mpb

NA

1560KB

ActivityManagement.mpb

NA

584KB

ChangeManagement.mpb

NA

460KB

Incident.mpb

NA

1104KB

ProblemManagement.mpb

NA

480KB

ReleaseManagement.mpb

NA

524KB

ServiceCatalog.mpb

NA

484KB

ServiceRequest.mpb

NA

576KB

Authoring.mpb

NA

848KB

Announcements.mpb

NA

560KB

Datawarehouse.mpb

NA

280KB

SLAManagement.mpbB

NA

416KB

Console.mpb

NA

1404KB 

build_scdm_db.sql

NA

500KB

build_scdw_db.sql

NA

557KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

NA

45.1KB

build_sm_db.sql

NA

6.73MB

main.css

NA

46KB

sidenavigator.js

NA

15KB

header.js

NA

19KB

index.js

NA

21KB

Sidebar.cshtml

NA

6KB

MakeForm.cshtml

NA

30KB

GenericSearch.cshtml

NA

11KB

Index.cshtml

NA

11KB

Article.cshtml

NA

13KB

ActivityDetails.cshtml

NA

22KB

RequestDetails.cshtml

NA

18KB

_Layout.cshtml

NA

12KB

Offerings.cshtml

NA

5KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.de.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

NA

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.no.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

NA

25KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

NA

22KB

 

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×