Applies ToSystem Center 2016 Service Manager

Pendahuluan

Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam Update Rollup 8 untuk Manajer Layanan Microsoft System Center 2016. Artikel ini juga berisi instruksi penginstalan untuk pembaruan ini.

Penyempurnaan dan masalah yang telah diperbaiki

  • Memperbaiki masalah yang terjadi ketika Anda membuat permintaan yang menyertakan file sebagai lampiran di Portal Layanan Mandiri yang menghasilkan pesan kegagalan yang salah saat permintaan berhasil dihasilkan.

  • Input pengguna yang dibuat saat mengirim penawaran permintaan layanan sekarang berada dalam kasus kegagalan validasi, kecuali untuk lampiran file dan hasil kueri.

  • Pemfilteran pada halaman Permintaan Saya telah disempurnakan untuk juga mencari bidang Deskripsi permintaan selain bidang ID, Judul, dan Status mereka.

  • Link email di Portal Self-Service diperbaiki untuk membuat pesan dengan menggunakan alamat Ke yang benar

  • Memperbaiki masalah yang mencegah pengguna memasukkan karakter tag HTML di halaman detail permintaan di Internet Explorer.

  • Membuat penyempurnaan pada :waktu mulai layanan SDK.

Cara mendapatkan Update Rollup 8 untuk Manajer Layanan System Center 2016

Paket pembaruan untuk Service Manager tersedia dengan pengunduhan manual.

Unduhan manual

Masuk ke situs web berikut untuk mengunduh paket pembaruan secara manual dari Pusat Unduhan Microsoft:

Unduh paket pembaruan Manajer Layanan sekarang

Instruksi Instalasi untuk Manajer Layanan

Sebelum instalasi

Sebelum menerapkan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Keluar dari semua aplikasi yang terkait dengan Manajer Layanan sebelum menerapkan pembaruan ini. Misalnya, keluar dari Konsol Service Manager, Self-Service Portal Baru, dan alat penulisan.

  2. Pastikan bahwa Data Warehouse Server telah berhasil disinkronkan dengan Server Manajemen setidaknya satu kali.

  3. Pastikan bahwa pembaruan telah diinstal pada komponen Manajer Layanan dalam urutan berikut ini:

    1. Data Warehouse Server

    2. Server Manajemen Utama

    3. Server Manajemen Sekunder

    4. Server Portal Layanan Mandiri

    5. Semua Konsol Analis

  4. Jika memiliki kustomisasi di bilah sisi portal, edit bilah sisi menggunakan langkah-langkah di bagian "Mengkustomisasi bilah menu kiri" di Gunakan Portal Self-Service baru.

  5. Buat cadangan file Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Penginstalan

  1. Unduh pembaruan ke folder target. Pembaruan ini berisi versi berbasis x86 dan versi berbasis x64. Unduh versi yang sesuai untuk sistem Anda.

  2. Buka folder target, lalu klik kanan file yang diunduh dari langkah 1.

  3. Pilih Jalankan sebagai administrator.

  4. Terima Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, lalu ikuti langkah-langkah di panduan instalasi.

Setelah instalasi

Mulai ulang semua konsol segera setelah pembaruan diinstal.

Jika kustomisasi apa pun dicadangkan untuk bilah sisi portal (seperti yang disebutkan di langkah "Sebelum instalasi"), gabungkan perubahan yang diperlukan dalam file Views\Shared\Sidebar.cshtml yang diperbarui.

Mulai ulang sistem yang menjadi host server portal Anda yang menjalankan IIS.

File diperbarui dalam rollup pembaruan ini

Berikut ini adalah daftar file yang telah diubah dalam rollup pembaruan ini. Jika Anda tidak menginstal semua rollup pembaruan sebelumnya, file selain yang tercantum di sini mungkin juga diperbarui. Untuk daftar lengkap file yang diperbarui, lihat bagian "File Diperbarui dalam rollup pembaruan ini" dari semua rollup pembaruan yang dirilis setelah rollup pembaruan saat ini.

Nama File

Versi File

Ukuran File

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.176

103KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.176

219KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.7487.176

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.176

2045KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.176

1742KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.7487.176

316KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.176

101KB

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.7487.176

134KB

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.7487.176

177KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.7487.176

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.176

4007KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.176

72KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.176

119KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.176

70KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

7.5.7487.176

168KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll

7.5.7487.176

626KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.176

1036KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll

7.5.7487.176

46KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll

7.5.7487.176

478KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll

7.5.7487.176

17KB

Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll

13.0.1601.5

40KB

Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll

6.0.6278.0

2142KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.176

694KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

350KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

159KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.176

240KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.176

277KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

400KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.176

550KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.176

87KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.176

338KB

Console.mpb

NA

1304KB

Administration.mpb

NA

1492KB

ActivityManagement.mpb

NA

528KB

ChangeManagement.mpb

NA

388KB

Incident.mpb

NA

952KB

ProblemManagement.mpb

NA

396KB

ReleaseManagement.mpb

NA

464KB

ServiceCatalog.mpb

NA

452KB

ServiceRequest.mpb

NA

496KB

Authoring.mpb

NA

816KB

Announcements.mpb

NA

560KB

Datawarehouse.mpb

NA

252KB

SLAManagement.mpb

NA

344KB

MakeForm.cshtml

NA

29KB

GenericSearch.cshtml

NA

11KB

Index.cshtml

NA

2KB

Article.cshtml

NA

13KB

ActivityDetails.cshtml

NA

22KB

RequestDetails.cshtml

NA

18KB

Sidebar.cshtml

NA

6KB

_Layout.cshtml

NA

12KB

SMAuth.dll

2.0.76.0 

1132KB

main.css

NA

46KB

sidenavigator.js

NA

15KB

header.js

NA

19Kb

index.js

NA

21KB

Offerings.cshtml

NA

5KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.176

213KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

7.5.7487.176

368KB

build_scdm_db.sql

NA

500KB

build_scdw_db.sql

NA

557KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

NA

45.1KB

build_sm_db.sql

NA

6898KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.de.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

NA

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.no.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

NA

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

NA

25KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

NA

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

NA

22KB

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.