[Pembaruan: 16 Februari 2016]
Paket Update Rollup 9 (UR9) asli (7.5.3079.571) ditarik dan diganti dengan paket instalasi baru (7.5.3079.607).
Catatan
-
Jika Anda menginstal paket UR9 asli (7.5.3079.571), Anda akan melihat bahwa beberapa paket manajemen yang tidak disegel dari penyebaran Anda ditimpa. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah ini:
-
Optimalkan kembali paket manajemen yang tidak tersegel berikut ini:
-
ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
-
ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml
-
-
Terapkan versi baru UR9 (7.5.3079.607).
Catatan Paket pembaruan baru (7.5.3079.607) adalah rilis UR9 resmi. Versi aslinya (7.5.3079.571) tidak lagi didukung.
-
-
Jika Anda belum menginstal paket UR9 asli (7.5.3079.571), perbarui penyebaran Anda secara langsung hanya dengan menggunakan paket baru (7.5.3079.607).
-
Versi Penting 7.5.3079.607 adalah versi UR9 yang didukung. Oleh karena itu, instal pembaruan UR9 baru jika Anda memiliki salah satu pembaruan UR9 lama (versi 7.5.3079.571 atau 7.5.3079.601) yang terinstal.
Pendahuluan
Artikel ini menguraikan masalah yang telah diperbaiki dalam Pembaruan Rollup 9 untuk Manajer Layanan Microsoft System Center 2012 R2. Selain itu, ini berisi instruksi penginstalan untuk rollup pembaruan.
Rollup pembaruan yang disertakan dalam rilis ini
Rollup pembaruan Manajer Layanan System Center 2012 R2 bersifat kumulatif. Oleh karena itu, rollup pembaruan ini berisi muatan baru untuk pembaruan berikut bersama dengan konten yang disertakan dalam rollup pembaruan System Center 2012 R2 Service Manager berikut:
Ketahuilah bahwa rilis ini tidak berisi muatan Pembaruan Rollup 8. Hal ini karena portal ini berisi Portal Layanan Mandiri berbasis HTML baru dan memerlukan penginstalan terpisah.
Masalah yang diperbaiki dalam rollup pembaruan ini
-
Pusat Sistem Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702, dan 1706 didukung dalam pembaruan Manajer Layanan ini untuk konektor Configuration Manager.
-
Konektor AD akan disinkronkan sepenuhnya setelah Anda memperbarui kueri LDAP melalui PowerShell.
-
Setelah Pembaruan Rollup 7 diinstal, Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut saat Memperbarui item kerja:
Gagal menjalankan operasi Kirim. Memperbaiki kesalahan yang dilaporkan sebelum...
Nama pengguna<> tidak memiliki izin yang memadai untuk melakukan operasi.
Pengecualian yang dimunculkan pada perubahan yang berkonflik secara bersamaan pada item yang sama oleh beberapa analis atau oleh analis dan alur kerja tidak berisi detail bidang dan nilai yang menyebabkan konflik.
Setelah pembaruan ini diinstal, pengecualian yang dimunculkan berisi detail bidang (dan nilainya) yang memiliki pembaruan yang berkonflik. Oleh karena itu, analis dapat menyimpan perubahan setelah konflik teratasi. -
Konsol Manajer Layanan tidak memperlihatkan detail tentang pengaturan yang telah berubah dan memicu masalah ketidakpatuh untuk insiden DCM.
-
Aktivitas Runbook tidak mengubah status ketika pekerjaan Runboook terkait dihapus dari Orchestrator.
-
SQL CoreEnterprise64 tidak terdeteksi sebagai edisi perusahaan oleh Manajer Layanan.
-
Setelah Pembaruan Rollup 7 diinstal, konektor Direktori Aktif gagal dan menghasilkan kesalahan InvalidCastException.
-
Setelah Pembaruan Rollup 7 diinstal, komponen layanan tidak tersedia untuk beberapa Layanan Bisnis yang diimpor dari Manajer Operasi.
Catatan Pembaruan baru untuk PORTAL Layanan Mandiri HTML juga tersedia secara terpisah. Anda dapat memperoleh pembaruan di sini.
Cara mendapatkan dan menginstal Update Rollup 9 untuk System Center 2012 R2 Service Manager
Unduh informasi
Paket pembaruan untuk Manajer Layanan tersedia dari Pusat Unduhan Microsoft.
Pusat Unduhan Microsoft
Masuk ke situs web berikut ini untuk mengunduh paket pembaruan secara manual dari Pusat Unduhan Microsoft:
Sebelum instalasiBefore Anda menerapkan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Keluar dari semua aplikasi terkait Manajer Layanan sebelum Anda menerapkan pembaruan ini. Misalnya, keluar dari Konsol Manajer Layanan, tautan Portal Self-Service, dan alat penulisan.
-
Pastikan bahwa Server Gudang Data telah berhasil disinkronkan dengan Server Manajemen setidaknya satu kali.
-
Pastikan bahwa pembaruan diinstal pada komponen Manajer Layanan dalam urutan berikut:
-
Server Gudang Data
-
Server Manajemen Utama
-
Server Manajemen Sekunder
-
Semua konsol analis
-
Penting Mulai ulang semua konsol segera setelah pembaruan diinstal.
PenginstalanUntung menginstal pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Unduh pembaruan ke folder target. Pembaruan ini berisi versi berbasis x86 dan versi berbasis x64. Unduh versi yang sesuai untuk sistem Anda.
-
Buka folder target, lalu klik kanan salah satu file berikut ini:
-
SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
-
-
Klik Jalankan sebagai administrator.
-
Terima Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, lalu ikuti langkah-langkah dalam panduan penginstalan.
Verifikasi penginstalanUntuk memverifikasi keberhasilan penginstalan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Di Panel Kontrol, buka Program dan Fitur.
-
Klik Tampilkan Pembaruan yang Terinstal.
-
Jika item berikut ini tercantum, penginstalan berhasil:
Hotfix untuk Manajer Layanan Pusat Sistem Microsoft (KB3129780)
Setelah penginstalanUntuk memperbaiki insiden yang sudah ada dalam database Configuration Manager yang memunculkan masalah izin yang tidak mencukup saat mencoba memperbaruinya
Masalah ini terjadi ketika insiden apa pun memiliki beberapa objek item yang dapat ditagih yang terkait dengannya. Oleh karena itu, Anda harus memangkas objek tambahan untuk memperbaiki Insiden yang sudah terpengaruh. Skrip PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (disertakan dalam unduhan) dapat membantu Anda melakukan hal ini.
Jalankan skrip PowerShell di komputer yang memiliki Konsol Manajer Layanan atau Server Manajemen yang terinstal di dalamnya.
Catatan Kami menyarankan agar Anda menjalankan skrip selama jam libur, karena skrip dapat menghambat kinerja selama jam operasional.
Skrip mengharapkan tiga parameter dalam format berikut:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>
Parameter |
Deskripsi |
Nilai |
---|---|---|
Bendera-UpdateDB |
Bendera ini membantu Anda memilih antara hanya menampilkan daftar insiden yang terpengaruh dan memperbaiki (memperbarui) insiden. |
0: Untuk menampilkan daftar insiden |
Bendera SumorMax |
Karena masalah ini disebabkan oleh item duplikat yang dapat ditagih yang ada dalam insiden, Anda harus menghapus beberapa entri tagihan dan hanya boleh menyimpan satu. |
0: Menggabungkan semua item yang dapat ditagih menjadi satu sebagai Jumlah dari semua |
DateArgument (opsional) |
Parameter ini membantu mengontrol insiden yang diproses oleh skrip ini. |
Parameter opsional ini mengharapkan tanggal dalam format "mm/dd/yyyy hh:mm" (nilai UTC). |
Misalnya, untuk mendapatkan daftar semua insiden yang terpengaruh yang diubah setelah 1 Desember 2015, 17.00 (UTC), jalankan perintah skrip berikut:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"
Atau, untuk mendapatkan perbaikan (pembaruan) dari semua insiden yang terpengaruh yang diubah setelah 1 Desember 2015, 17.00 (UTC), jalankan perintah skrip berikut:
-
Untuk menggabungkan semua item yang dapat ditagih ke dalam satu item sebagai Jumlah dari semuanya, jalankan perintah skrip berikut:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"
-
Atau, untuk menyimpan item yang dapat ditagih saja dengan nilai Maksimum dan menghapus orang lain, jalankan perintah skrip berikut:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"
Untuk menyinkronkan ulang data titik pemasangan Manajer Operasi setelah Anda menerapkan pembaruan ini
-
Nonaktifkan semua konektor item konfigurasi Manajer Operasi (CI) di konsol Manajer Layanan.
-
Dalam Windows PowerShell, periksa kebijakan eksekusi saat ini dengan menjalankan cmdlet berikut:
Get-ExecutionPolicy
-
Jika kebijakan eksekusi saat ini Dibatasi, atur ke Remotesigned dengan menjalankan perintah berikut:
Set-ExecutionPolicy –paksa RemoteSigned
-
Temukan skrip PowerShell berikut ini di direktori instalasi System Center 2012 R2 Anda:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Secara default, Anda harus menemukan file ini di lokasi berikut:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Jalankan perintah berikut dari server Manajemen Utama:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Kembalikan kebijakan eksekusi ke nilai asli yang dimiliki dalam langkah 2.
-
Mengaktifkan dan menyinkronkan konektor CI Manajer Operasi yang relevan.
-
Pastikan bahwa semua data titik kait diisi di Manajer Layanan.
Mengonfigurasi periode batas waktu untuk pekerjaan Transformasi Gudang DataMengimpor Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan cermat. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Sebelum Anda mengubahnya, cadangkan registri untuk pemulihan jika terjadi masalah.
Setelah Anda menerapkan pembaruan ini, waktu habis untuk pekerjaan Transformasi Gudang Data kini dapat dikonfigurasi dengan registri Windows. Selain itu, waktu habis default ditingkatkan menjadi tiga jam (180 menit). Untuk mengesampingkan hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.
-
Temukan dan pilih subkey registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Pada menu Edit , arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD (32-bit).
-
Ketik SqlCommandTimeout, lalu tekan Enter.
-
Di panel Detail, klik kanan SqlCommandTimeout, lalu klik Ubah.
-
Di bawah Basis, pilih Desimal. Dalam kotak Data nilai , ketikkan nilai dalam detik yang ingin Anda gunakan, lalu klik OK.
Catatan Nilai ini diukur dalam detik. Bisa berkisar dari 0 hingga nilai bilangan bulat maksimum 2.147.483.647. -
Keluar dari Penyunting Registri.
File |
Versi file atau Tanggal |
Ukuran (dalam byte) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
14-Mei-2015 00:05 |
1587 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.607 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.607 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
14-Mei-2015 00:07 |
1605 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.607 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.607 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.607 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.607 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.607 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.607 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.607 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
14-Mei-2015 00:07 |
11742 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
14-Mei-2015 00:07 |
3112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.607 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.607 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.607 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.607 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.607 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.607 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.607 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.607 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.607 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.607 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.607 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.607 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.607 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.607 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.607 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.607 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.607 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.607 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.607 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(id) |
25-Mei-2015 |
840748 |