Gejala
Masalah ini terjadi apabila panggilan ke pengguna Microsoft Lync 2013 atau peserta konferensi yang berada di Microsoft Lync Server 2013.
Masalah ini terjadi pada komputer berbasis Windows 7 yang memiliki prosesor yang diedarkan dalam tiga tahun terakhir, seperti Intel Sandy Bridge, Ivy jembatan atau Haswell prosesor. Masalah ini terjadi apabila komputer memiliki pengandar grafis Intel dalam berbagai versi 10.18.10.3650 untuk 10.18.10.3907 diinstal.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
Memperbarui 11 November 2014 2899507 Lync 2013 (KB2899507)
Informasi lebih lanjut
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.
