Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
-
Anda memasang pengandar perangkat keras yang memiliki lebih dari 2 terabyte ruang disk ke komputer.
-
Anda mengkonfigurasi sistem operasi untuk menyimpan berkas dump untuk volume kandar keras. Beberapa data berkas dump offset pada disk offset lebih besar dari 2 terabyte alamat kandar keras.
-
Sistem operasi lumpuh, menghasilkan pesan galat Stop kode, dan menyimpan data memori untuk berkas dump.
Dalam skenario ini, satu atau lebih volume kandar keras mungkin rusak. Selain itu, semua data pada volume ini akan hilang. Masalah ini juga terjadi saat sistem operasi memasuki hibernasi dan menghasilkan berkas Hiberfile.sys yang ada di disk offset lebih besar dari 2 terabyte offset disk hard disk drive. Apabila volume rusak termasuk partisi sistem, Anda tidak dapat memulai komputer
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengandar disk dump crash (Diskdump.sys) tidak dapat alamat lebih dari 2 terabyte ruang disk. Pengandar Diskdump.sys dapat alamat hingga 2 untuk daya 32 sektor. Jika ukuran sektor 512 bita, pengandar dapat alamat hingga 2 terabyte ruang disk. Jika offset sebenarnya lebih besar dari pembatasan ini, pengandar salah memotong offset dan menyimpan data ke lokasi yang salah. Oleh karena itu, satu atau lebih volume pada disk yang rusak.
Pemecahan Masalah
Informasi pembaruan
Cara mendapatkan pembaruan ini
Pemutakhiran Microsoft
Pemutakhiran ini tersedia dari situs web Microsoft Update:
Pusat Unduhan Microsoft
Berkas-berkas berikut ini telah tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft:
Sistem operasi |
Perbarui |
---|---|
Semua Windows 7 versi x86 yang didukung |
|
Semua Windows 7 versi x64 yang didukung |
|
Semua Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung |
|
Semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung |
|
Semua Windows Embedded Standard 7 versi x86 didukung |
|
Semua Windows Embedded Standard 7 versi x64 didukung |
|
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daring Microsoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.
Prasyarat
Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
Informasi registri
Untuk menggunakan pemutakhiran dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.
Informasi penggantian hotfix
Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan yang telah diluncurkan sebelumnya.
Informasi berkas
Versi global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
26,504 |
13-Jul-2010 |
05:22 |
x86 |
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
26,504 |
13-Jul-2010 |
05:13 |
x86 |
Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
27,008 |
13-Jul-2010 |
05:37 |
x64 |
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
27,008 |
13-Jul-2010 |
05:57 |
x64 |
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
54,656 |
13-Jul-2010 |
04:43 |
IA-64 |
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
54,664 |
13-Jul-2010 |
04:36 |
IA-64 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung
Nama file |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,782 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,485 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,738 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,441 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1.881 jiwa |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,916 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Update-bf.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,615 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
X86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
696 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
X86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
696 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.150 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
05:55 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.150 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
05:45 |
Platform |
Not applicable |
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Amd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
700 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
700 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.152 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
06:50 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.152 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
06:53 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.010 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,721 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,748 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.455 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,111 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2.150 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Update-bf.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,843 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung
Nama file |
Ia64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
698 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Ia64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
698 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,151 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
06:42 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,151 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
12:04 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,004 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
2,713 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,666 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,689 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Update-bf.mum |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
1,664 |
Tanggal (UTC) |
13-Jul-2010 |
Waktu (UTC) |
13:09 |
Platform |
Not applicable |