Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.

  • Anda memasang pengandar perangkat keras yang memiliki lebih dari 2 terabyte ruang disk ke komputer.

  • Anda mengkonfigurasi sistem operasi untuk menyimpan berkas dump untuk volume kandar keras. Beberapa data berkas dump offset pada disk offset lebih besar dari 2 terabyte alamat kandar keras.

  • Sistem operasi lumpuh, menghasilkan pesan galat Stop kode, dan menyimpan data memori untuk berkas dump.

Dalam skenario ini, satu atau lebih volume kandar keras mungkin rusak. Selain itu, semua data pada volume ini akan hilang. Masalah ini juga terjadi saat sistem operasi memasuki hibernasi dan menghasilkan berkas Hiberfile.sys yang ada di disk offset lebih besar dari 2 terabyte offset disk hard disk drive. Apabila volume rusak termasuk partisi sistem, Anda tidak dapat memulai komputer

Penyebab

Masalah ini terjadi karena pengandar disk dump crash (Diskdump.sys) tidak dapat alamat lebih dari 2 terabyte ruang disk. Pengandar Diskdump.sys dapat alamat hingga 2 untuk daya 32 sektor. Jika ukuran sektor 512 bita, pengandar dapat alamat hingga 2 terabyte ruang disk. Jika offset sebenarnya lebih besar dari pembatasan ini, pengandar salah memotong offset dan menyimpan data ke lokasi yang salah. Oleh karena itu, satu atau lebih volume pada disk yang rusak.

Pemecahan Masalah

Informasi pembaruan

Cara mendapatkan pembaruan ini

Pemutakhiran Microsoft

Pemutakhiran ini tersedia dari situs web Microsoft Update:

Pusat Unduhan Microsoft

Berkas-berkas berikut ini telah tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft:

Sistem operasi

Perbarui

Semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Download

Semua Windows 7 versi x64 yang didukung

Download

Semua Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Download

Semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Download

Semua Windows Embedded Standard 7 versi x86 didukung

Download

Semua Windows Embedded Standard 7 versi x64 didukung

Download

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daring Microsoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.

Informasi registri

Untuk menggunakan pemutakhiran dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.

Informasi penggantian hotfix

Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan yang telah diluncurkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16634

26,504

13-Jul-2010

05:22

x86

Diskdump.sys

6.1.7600.20753

26,504

13-Jul-2010

05:13

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16634

27,008

13-Jul-2010

05:37

x64

Diskdump.sys

6.1.7600.20753

27,008

13-Jul-2010

05:57

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16634

54,656

13-Jul-2010

04:43

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7600.20753

54,664

13-Jul-2010

04:36

IA-64

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,782

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,485

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,738

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,441

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1.881 jiwa

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,916

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Update-bf.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,615

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

X86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

X86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.150

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

05:55

Platform

Not applicable

Nama file

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.150

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

05:45

Platform

Not applicable

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Amd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Amd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.152

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

06:50

Platform

Not applicable

Nama file

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.152

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

06:53

Platform

Not applicable

Nama file

Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.010

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,721

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,748

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.455

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,111

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2.150

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Update-bf.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,843

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Ia64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,151

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

06:42

Platform

Not applicable

Nama file

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,151

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

12:04

Platform

Not applicable

Nama file

Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,004

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,713

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,666

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,689

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Nama file

Update-bf.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

1,664

Tanggal (UTC)

13-Jul-2010

Waktu (UTC)

13:09

Platform

Not applicable

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×