Gejala
Menggunakan Microsoft Outlook versi yang terdaftar di bawah bagian berlaku untuk , saat menyambung ke kotak surat Office 365 atau arsip Online, Anda mungkin diminta untuk kredensial tanpa opsi untuk ingat credeintals saya di kredensial kotak prompt dialog.
Penyebab
Perilaku ini dapat terjadi jika nilai registri EnableRememberPwd dikonfigurasi menggunakan nilai data 0. Konfigurasi ini akan menyembunyikan Anda kemampuan untuk sandi tembolok lokal di registri komputer karena menyembunyikan mengingat kredensial saya kotak centang di kotak dialog wantian kredensial.
Pemecahan Masalah
Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah. Untuk memperbaiki masalah ini, Hapus entri registri EnableRememberPwd dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
-
Keluar dari Outlook.
-
Mulai Editor Registri. Untuk melakukannya, gunakan salah satu dari prosedur berikut, yang sesuai untuk versi Windows.
-
Windows 10, Windows 8.1 dan Windows 8: Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Ketik regedit.exe dan kemudian tekan OK.
-
Windows 7: Klik mulai, ketik regedit.exe di kotak pencarian, dan kemudian tekan Enter.
-
-
Di Penyunting registri, Cari dan kemudian klik salah satu subkunci berikut dalam registri: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Catatan Tempat x.0 menunjukkan versi Outlook (16.0 = 2016 Outlook, Outlook untuk Office 365 dan 2019 Outlook, 15,0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
-
Temukan dan pilih nilai berikut ini: EnableRememberPwd
-
Pada Edit menu, klik Hapus.
-
Klik ya untuk mengkonfirmasi penghapusan.
-
Keluar dari Penyunting Registri.
Informasi Selengkapnya
Catatan Jika nilai EnableRememberPwd terletak di bawah kumpulan kebijakan, ini mungkin telah dibuat dengan menggunakan kebijakan grup. Administrator harus mengubah kebijakan untuk mengubah pengaturan ini. Tataan kebijakan dinamai menonaktifkan "Ingat sandi" untuk akun email Internet dan terletak di bawah pengguna konfigurasi administratif template Microsoft Outlook < versi > / keamanan.
