Wilayah video rendering tidak ditampilkan dengan benar di Skype untuk bisnis menggunakan Citrix RTOP 2.0

Masalah ini terjadi pada peserta video terkunci peserta yang menjalankan Microsoft Skype untuk bisnis menggunakan Citrix 2.0 paket optimalisasi waktu-nyata saat bisu keras video dipicu dalam konferensi.
Ketika masalah ini terjadi, posisi dan ukuran dari wilayah penyajian video tidak ditampilkan dengan benar. Selain itu, posisi dan ukuran dari wilayah penyajian video tidak dapat disesuaikan dengan ukuran jendela percakapan.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 8 Maret 2016 (KB3114831) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).

Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015, dan 2.0 paket optimalisasi waktu-nyata Citrix memerlukan Skype untuk bisnis klien.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×