Gejala
Windows aktivasi atau validasi gagal ketika Anda mencoba mengaktifkan sistem operasi Windows melalui Internet.
Selain itu, Anda mungkin menerima satu atau beberapa kesalahan berikut:
-
Kode kesalahan: Deskripsi 0x80004005: Aktivasi Lisensi (SLUI.exe) gagal.
-
Kode kesalahan: deskripsi 0x8004FE33: Akuisisi Sertifikat Prosesor Aman gagal.
-
Kegagalan aktivasi tidak meminta kredensial.
Masalah ini mungkin terjadi ketika Anda tersambung ke Internet melalui server proksi tempat Autentikasi Dasar diaktifkan.
Catatan: Jika server proksi dikonfigurasi untuk Autentikasi dasar, server mengharuskan Anda mengetik nama pengguna dan kata sandi. Namun, antarmuka pengguna aktivasi tidak memungkinkan Anda memasukkan kredensial ini. Oleh karena itu, autentikasi Dasar gagal, dan aktivasi gagal.
Jika Anda mengalami kesalahan lain dari yang disebutkan di atas saat Anda mencoba mengaktifkan Windows, masuk ke situs web Windows berikut ini untuk informasi pemecahan masalah tambahan:
Mendapatkan bantuan dengan kesalahan
aktivasi Mengapa saya tidak dapat mengaktifkan Windows?
Penyelesaian Masalah
Metode 1: Aktifkan Windows melalui telepon
Gunakan Panduan Aktivasi Windows untuk mengaktifkan Windows melalui sistem telepon otomatis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk versi sistem operasi Anda.
-
Geser dari tepi kanan layar, lalu ketuk Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke pojok kanan bawah layar, lalu klik Cari.
-
Ketik SLUI 04, lalu ketuk atau klik ikon yang ditampilkan untuk membuka panduan.
-
Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
-
Ketik SLUI 04, lalu klik OK untuk membuka panduan.
Metode 2: Mengonfigurasi server proksi untuk menonaktifkan Autentikasi dasar
Mengonfigurasi server proksi untuk menonaktifkan Autentikasi dasar. Untuk informasi tentang cara menggunakan metode ini, lihat dokumentasi yang disertakan dengan perangkat lunak proksi.
Metode 3: Mengonfigurasi server proksi untuk mengecualikan URL untuk daftar pembatalan sertifikat Mengonfigurasi server proksi untuk mengecualikan URL untuk daftar pencabutan sertifikat (CRL) dari persyaratan untuk autentikasi Dasar. Untuk melakukan ini, konfigurasi daftar CRL berikut ini agar tidak diautentikasi di server proksi:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Untuk informasi tentang cara menggunakan metode ini, lihat dokumentasi yang disertakan dengan perangkat lunak proksi.
Note Microsoft tidak dapat menyediakan alamat IP atau rentang server yang tercantum di atas. URL harus digunakan.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang Windows Vista Aktivasi Volume 2.0, klik nomor artikel berikut ini untuk masuk ke artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
informasi Aktivasi Volume 929712 untuk Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 dan Windows 7 Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk masuk ke artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
940315 Cara mengaktifkan Windows Vista
Untuk informasi selengkapnya cara memecahkan masalah kode kesalahan Aktivasi Volume, klik nomor artikel berikut ini untuk masuk ke artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
938450 Cara memecahkan masalah kode kesalahan Aktivasi Volume di komputer berbasis Windows Vista Jika artikel ini tidak membantu Anda mengatasi masalah, cari di Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk informasi selengkapnya. Untuk mencari di Pangkalan Pengetahuan Microsoft, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com Dalam bidang Dukungan Pencarian (KB ), ketikkan teks pesan kesalahan yang Anda terima, atau ketikkan deskripsi masalah.
